BVG Kundenzentrum - Berlin

Das BVG Kundenzentrum ist ein wichtiger Kontaktpunkt für alle Kunden der Berliner Verkehrsbetriebe. Das Unternehmen bietet Spezialitäten im Bereich des Transportdienstes an.

Die Adresse des BVG Kundenzentrums lautet Elcknerpl. 6, 12555 Berlin, Deutschland. Wenn Sie eine telefonische Anfrage stellen möchten, können Sie die Nummer 3019449 wählen. Für weitere Informationen können Sie auch die Website bvg.de besuchen.

Das BVG Kundenzentrum verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, was es zu einem inklusiven und zugänglichen Ort für alle Kunden macht. Das Unternehmen hat 336 Bewertungen auf Google My Business, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.5/5.

Das BVG Kundenzentrum ist ein wichtiger Anlaufpunkt für alle, die Informationen oder Unterstützung zu den Angeboten der Berliner Verkehrsbetriebe benötigen. Im Kundenzentrum können Sie Tickets kaufen, Fahrpläne einsehen und sich über aktuelle Verkehrsmeldungen informieren. Das Personal ist freundlich und kompetent und wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Wir empfehlen Ihnen, die Website des BVG Kundenzentrums zu besuchen, um sich vorab über die Öffnungszeiten und die angebotenen Dienstleistungen zu informieren. Dort finden Sie auch weitere Kontaktmöglichkeiten, wie zum Beispiel ein Kontaktformular oder E-Mail-Adresse.

Insgesamt ist das BVG Kundenzentrum eine zuverlässige und kundenorientierte Einrichtung, die Ihnen bei allen Fragen und Anliegen rund um den öffentlichen Nahverkehr in Berlin weiterhelfen wird. Wir empfehlen Ihnen, das Kundenzentrum zu besuchen oder sich auf der Website zu informieren, um von den Spezialitäten und dem Service des Unternehmens zu profitieren.

Bewertungen von BVG Kundenzentrum

Jacky Luft

1/5

Ich habe mich sehr schlecht aufgehoben gefühlt. Man kommt rein und wird unfreundlich aufgefordert, draussen vor der Tür zu warten. Wenn man dran ist wird man nicht freundlich begrüßt, sondern es wird erwartet, dass man kurz und knapp sagt, was man möchte und dann soll man es auch noch so sagen, dass der Mitarbeiter das Problem gleich versteht. Ich brauchte eine Rechnung von meinem BVG Abo für das Jahr 2024, saß im Endeffekt 15Min da und mir konnte nicht geholfen werden. Angeblich kann man mir keine Rechnung für das Jahr 2024 geben, weil ich das Abo zu Januar 2025 geändert habe? also hier komme ich nicht mehr

Nico Kuhlmann

1/5

War bodenlos. Bin reingegangen und wurde von einem dicklichen Mann mit Glatze betreut, der glaube ich selbst nicht ganz wusste, warum er einen Job macht, bei welchem man mit Menschen interagiert. Der Typ hatte dezent keinen Bock und das hat man gemerkt.

A Ballarin

5/5

Eine sehr freundliche Kundenberaterin hat sich professionell um unser Anliegen gekümmert. Wir kamen direkt ran und mussten nicht Schlange stehen. ?

Folia

4/5

Lange Schlange draußen jedoch ging es schneller als gedacht. Leider keine Kundentoilette , es gibt es Alternativen in der Nähe. Personal ist freundlich

Chagan Choban

5/5

Super nettes Personal. Habe mein Problem in Minuten gelöst bekommen.

Beate Jaschke

5/5

Sehr nettes Personal
Mit Witz und Charme .
Danke für die tolle Beratung.

Ollf Ollfsen

1/5

19.06.2024 6 Uhr
Am U-Bahnhof Rudow gerade erlebt.
Auf einem Gleis steht eine Bahn. Anzeige "Nicht Einsteigen".
Auf der anderen Seite fährt eine Bahn ein. Abfahrt in einer Minute.
6 Uhr fährt die Bahn leer Richtung Stadt ab wo "Nicht Einsteigen" dran stand. ?
Danach kam bei der anderen Bahn, dass sie in 5 Minuten abfährt. ?

Niki Von Fetten

5/5

Sehr höfflich, und fleißige Mitarbeiter.
Man mus Reihe machen zum Beratung aber es lohnt sich zu warten.
Personal erklärt gründlich alle Fragen und hilft gerne dabei.
Sehr empholen!!