Gelateria La Luna - Buxtehude

Maximilian W.

Es dauert bis man bestellen kann weil nur einer von vielen Mitarbeitern Zuständig für die Bedienung sei. Außerdem kam das Eis was wir bestellten bereits zur Hälfte geschmolzen an und ähnelt keinesfalls einem "Spaghetti eis". Nach der Beschwerde wurde genervt reagiert und keinesfalls gastfreundlich.

J P.

Das 2.mal zum Frühstücken da gewesen. Das Frühstück war lecker und dekorativ mit Gemüse und Obst angerichtet. Und auch der Kellner hat uns am Anfang freundlich bedient und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Nur leider wurde das Geschirr das 2. mal nicht abgeräumt oder gefragt, ob man noch was bestellen möchte, obwohl da genügend Personal vorhanden ist und die an einem vorbei laufen und das auch sehen müssten. So hätte man sich vielleicht noch einen 2. Kaffee oder ähnliches bestellt. Zum Bezahlen kam leider auch niemand an den Tisch, wie beim 1. Besuch. Die Spielecke für Kinder sieht nicht gerade einladend aus. Das ganze Spielzeug liegt auf dem Boden verteilt. Sonst wirklich ein schickes Café mit toller Aussicht auf die Altstadt.

Brian G.

Wir waren bisher große Fans von La Luna und hatten immer gute Erfahrungen gemacht. Doch unser Besuch gegen 18 Uhr, um eine heiße Waffel zu essen, war eine echte Enttäuschung. Bereits beim Betreten wurden wir von den Angestellten mit abschätzenden Blicken empfangen, die uns deutlich das Gefühl gaben, nicht willkommen zu sein. Es wirkte fast, als fragten sie sich: „Was wollt ihr hier?“

Als wir schließlich nach einer Waffel fragten, wurde uns gesagt, dass das Waffeleisen „aus“ sei. Angesichts der Tatsache, dass La Luna bis 22 Uhr geöffnet hat, ist das völlig unverständlich. Es machte den Eindruck, als wolle man uns einfach loswerden. Dieses Verhalten war nicht nur unfreundlich, sondern auch absolut unprofessionell.

Nach den vielen positiven Besuchen waren wir geschockt, so behandelt zu werden. Mit einem derart unqualifizierten und unfreundlichen Personal kann ich La Luna in diesem Zustand leider nicht weiterempfehlen.

Antje G.

Einfach wundervoll! Freundlich und modern. Gemütlich und mit viel Liebe zum Detail. Toller Service und absolut gute Preise. Gehört ab sofort zu unseren Lieblingscafés!

Z B.

Extrem unfreundlicher Service man fühlt sich hier absolut nicht willkommen. Selbst einfache Fragen wurden schnippisch beantwortet, und die gesamte Atmosphäre war kalt und abweisend.

Nj E.

Exzellent! Wunderbarer Kaffee in allen gewünschten Formen. Leckerster Kuchen.
Zum Kaffee ein kleines Eis (auf den Fotos zu erkennen).
Und sehr freundliche und nette Menschen
Top!
Mittlerweile Stammgast, wenn Buxtehude, dann LaLuna!
Frederico, Bester! So.

Peter M.

Wir waren draußen und daher nur dafür Info: Gemütliche Sitzecken mit Kissen. Man kann schön das Treiben im Fußgängerbereich beobachten, während man seinen Kaffee genießt. Statt Keks gibt es ein mini-Eis zum Kaffee, nette Idee! Freundliche Bedienung. Es gibt auch warme Speisen, z.B. leckere Pizza.

Frank M.

Das La Luna ist eine ganz normale Eisdiele. Ich persönlich finde das Eis nicht außergewöhnlich und der Kaffee ist auch nur durchschnittlich. Die Bedienung ist ziemlich langsam. Schön finde ich die Mini-Einskugel zum Kaffee. Die Preise in Bezug auf Geschmack und Menge finde ich zu hoch.