Mester Grønn Sentralbanestasjonen - Oslo

Kamilla Larsen

Uhøflig dame som jobbet bak kassen på lørdag påpekte at jeg som høygravid skulle flytte meg bakerst i en ny lang kø de opprettet i midten, siden det ble så stor pågang, selvom jeg sto først ved kassen. Damen som sto først i den «nye» køen var heldigvis en engel som fortalte henne høflig at jeg hadde stått der lenger enn henne. Hun førte heller ikke opp buketten i appen.

Mary

Vanligvis veldig trivelige ansatte, men han som betjente meg i kassa idag ca kl 1450 den 5 november 2024 opplevdes sur - smilte ikke, virket sur for at jeg spurte om han kunne snitte blomstene, og når jeg takket pent og sa tusen takk for hjelpen og smilte for å si ha det - smilte han ikke tilbake, men var kald tilbake.

Wenche Woldseth (NO)

Godt utvalg i spennende blomster, som kan kjøpes 3 for 2. Hyggelig god service - alltid
Kjøper blomster der hver helg, de står seg godt lenge. Skal dit straks, da jeg ser til min store glede at de åpner tiiidlig ?

Mei

En godt voksen dame - tipper daglig leder - brukte tid på å kjefte på oss fordi vi ikke skjønte køen isteden for å bare pakke inn blomsten jeg ville kjøpe. Virket som hun koste seg mens hun kjeftet også. Snakket til oss i en agressiv tone hele tiden mens hun smilte. Ga meg frysninger... Skummel dame. Hun kunne trengt en pause fra yrket sitt.

Amin Askari

"Jeg har kjøpt jord her flere ganger til plantene mine, og hver gang fylles huset mitt med små fluer som kommer fra pottene etter bare én dag. Jeg tror det er et problem med jorda, og dere bør gjøre noe med det."

Unni Sigerset

Jeg kom til kassen for å betale en blomst som sto i en hylle som var priset med kr 60,-. Da jeg kom til kassen, ble blomsten scannet til kr 80,-. Da kommenterte jeg at prisen på hyllen viste kr 60,-. Da sa den unge damen bak kassen at det sto kr 80,- for 1 blomst og kr 140,- for 2 på en plakat. Den så jeg henge øverst på hyllen der det var flere andre blomster også, men nederst der jeg fant blomsten jeg ville ha, sto det som sagt kr 60,-. Jeg ba henne komme og se, og ble da fortalt at den prisen var for noen blomsterkrukker som de var utsolgte for. Da jeg sa at de måtte fjerne den prislappen når produktet ikke var der, fikk jeg til svar at de ikke hadde hatt tid til å gjøre det. Jeg sa at det var viktig at prisene var riktige overfor kundene, og fikk i retur fra ekspeditrisen «fy fan» og et hånlig smil. Hva i alle dager er det for en oppførsel? Kunne hun ikke heller ha beklaget det inntrufne?

Mei Kusakabe

Utrolig frekk ansatt i denne «blomsterbutikken». Jeg kjøpte to buketter, den ene var allerede innbundet den andre var ikke det og koster 100 kr. Opprinnelig skulle jeg kjøpe seks bunter til 580 kr. med blomster som skulle settes i bukett, men det sto ikke opplyst om at det tok 20 minutter. Derfor valgte jeg en allerede oppsatt bukett til 350 kr. og kjøpte én ekstra til 100 kr. Da jeg endelig ble ekspedert etter lang kø, til tross for tre ansatte i butikken, hvor en gikk til lunsj selv om det var lang kø og den andre pakket ut varer, spurte jeg om hun kunne putte den ene buketten som ikke var oppbundet, sammen med denne som var oppbundet. Nei, det kunne de ikke, det tar de 60 kr. for. Mitt kjøp var på 450,- og det hadde tatt dem 15 sek. å gjøre dette. Selv blødde jeg neseblod og sto med et papirlommetørkle foran nesen.

Jeg stilte meg helt på siden og nesten ut i det offentlige området for å sette sammen bukettene. Da kom en ansatt bort og begynte å kjefte på meg fordi det så ikke bra ut at jeg sto der. Hun begynte også å bable om at dette var respektløst overfor blomsterdekoratører og kom med en lang lekse over hvor upassende dette var.

Nei, jeg betaler ikke 60 kr. for at en blomsterdekoratør skal bruke 15 sekunder på å legge til en bukett til en allerede oppsatt bukett, uten noen form for tilpasning.

Hadde disse «blomsterdekoratørene» forstått faget sitt og god kundeservice, så hadde de lagt til den en buketten uten å ta 60 kr. for det.

I tillegg så er det ikke forbudt å stå inne i en butikk hvor man akkurat har betalt 450,- for to varer.

Basert på opplevelsen er det mer et sted hvor frekke ansatte kan få ut frustrasjonen sin på kundene som legger igjen 450,- for to buketter. Tidligere anmeldelser bekrefter dessverre min opplevelse.

Casandra

Veldig godt utvalg av friske flotte blomster, ofte tykke stilker, og holder forventet holdbarhet. Lokasjonen er i et hektisk område, med mange besøkende kunder, og dette preger nok dessverre servicen man kan forvente å få her. Snitter/binder som regel ikke sammen bukett uten forhåndsbestilling, og sjelden noe personlig service å få, derfor ikke 5 stjerner. Likevel veldig fornøyd, og alle medarbeidere har vært vennlige. Kan anbefale 🙂