Autohaus Wickenhäuser GmbH - München

Marina Bastasic

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Besuch im Autohaus Wickenhäuser. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss des Kaufs war der Service einfach hervorragend.

Das gesamte Team war freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich die ausführliche Beratung – alle meine Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet, und es wurde kein Druck ausgeübt.

Die Auswahl an Fahrzeugen war groß, und die Abwicklung des Kaufs verlief reibungslos. Auch nach dem Kauf fühlte ich mich gut betreut, da die Nachsorge und Kundenpflege vorbildlich waren.

Ein herzliches Dankeschön an das Team vom Autohaus Wickenhäuser! Ich werde dieses Autohaus definitiv weiterempfehlen und komme gerne wieder.

Stefan Äckelsdörfer

Bis zur Bezahlung war alles okay. Netter Verkäufer, guter Kontakt.
Danach leider eine Katastrophe. Muss andauernd hinterher telefonieren und das Auto habe ich nach knapp 4 Wochen noch nicht. Es hackt an der Zulassung...
Hätte ich das gewusst hätten wir das Auto nicht gekauft.

Anime Freak

Ich habe ca. vor einem Monat hier ein Auto gekauft (Opel Corsa). Hierbei Hervorragende Betreuung und Beratungdurch Herrn Sunaboylu. Man konnte ihn immer erreichen und hat einen auf den laufenden gehalten.
Ich bin sehr zufrieden.
Da ich im Urlaub bin wurde das Auto von einem Angehörigen abgeholt was gut gelaufen ist ohne Probleme.
Vielen Dank.

Dilaysu Sahin

“Absolut empfehlenswert!“
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Besuch im Kia Wickenhäuser. Von Anfang an fühlte ich mich hervorragend betreut. Das Team war freundlich und kompetent. Besonders beeindruckt hat mich die Beratung.

Die Auswahl an Fahrzeugen war groß. Auch nach dem Kauf stand das Team mir bei Fragen immer schnell und hilfsbereit zur Seite. Solch ein Kundenservice ist heutzutage selten!

Ich werde das Autohaus definitiv weiterempfehlen und komme gerne wieder!

Hxppy Death

Ich war am Mittwoch im Autohaus wickenhäuser um mich bezüglich eines MG Leasings zu erkundigen.
Der überaus zuvorkommende Herr Kerem Incircioglu hat mir bei der Auswahl meines Fahrzeuges extrem geholfen sodass ich mich am Ende des Tages guten gewissens für einen MG Marvel R entscheiden konnte, seien Kompetenzen und Verständnis für die Bedürfnisse von mir und meiner Frau haben für ein sehr angenehmes Gespräch gesorgt. Man fühlt sich hier auf jeden Fall aufgehoben

Kann diesen Händler nur wärmstens empfehlen!

Halil Arman

Ich bin absolut begeistert von der Werkstatt dieses Autohauses! Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe war alles top organisiert. Das Team ist nicht nur professionell, sondern auch unglaublich freundlich und hilfsbereit. Mein Fahrzeug wurde gründlich und pünktlich gewartet, und ich wurde über jeden Schritt transparent informiert. Besonders beeindruckt hat mich die Sauberkeit der Werkstatt und die Sorgfalt, mit der gearbeitet wird. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben definitiv eine Werkstatt, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann

Mery Zeng

Von Anfang an wurde ich freundlich und kompetent beraten. Mir wurde geholfen das perfekte Fahrzeug zu finden. Der gesamte Kaufprozess war transparent und unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Solmazgen der äußerst hilfsbereit und professionell war.
Ich kann Wickenhäuser jedem empfehlen, der Wert auf erstklassigen Service und Qualität legt. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️

Nadi K

Leider die schlimmste Werkstatt Erfahrung meines Lebens.
Geht lieber zu Vergölst. Die sind nett, fair und offen!

Was mir hier passiert ist, glaubt mir niemand. Aber wer dabei war, weiß, dass es unglaublich war!
Wir waren nur auf der Durchreise, als unser Firmenwagen mitten auf der Autobahn kaputt ging. Habe es aber dann noch in die Werkstatt geschafft.
Die Werkstatt hat sich 2 Monate lang nicht gemeldet, nicht einmal um zu sagen was defekt ist und wie lange es voraussichtlich dauert. Bei allen 28 anrufen wurde mir immer nur zugesagt: "Sie werden zurück gerufen". Das ist aber leider nie passiert. Die Damen am Telefon wurden respektlos und unfreundlich. Emails an die Serviceleitungen und an die Geschäftsleitung blieben unbeantwortet. 2x hab ich mir einen Fahrservice genommen, um Informationen über den Stand der Dinge Vorort zu erhalten. Das hatte aber auch nichts gebracht. Nach drei Wochen (die ich mir frei nehmen musste) bin ich ohne zu wissen wie es weiter geht mit einem Ersatzfahrzeug abgereist und habe den Fall meiner Firma übergeben.
Leider hat das Opel Haus dann sogar gelogen und behauptet, ich hätte mich ja nicht gemeldet. (Zum Glück hatte ich Beweise - email Ausgang und Telefonlisten - die diese Anschuldigungen nichtig machten).
Respektlos und unverschämt wie hier mit den Kunden umgegangen wird.