BJC Tools GmbH

Alles super!👍 Ich habe angesichts des Preisunterschieds von ca. 200€ beschlossen auch mal die Vorteile der EU auszunutzen und habe bei BJC Tools eine Stihl MS 261 CM bestellt. Ausschlaggebend war für mich die sichere Bezahlung via Paypal. Super übersichtlicher Bestellablauf, nach drei Tagen war die Säge in Berlin. Jederzeit wieder!

Bei mir lief alles gut ab. Laubbläser bestellt und innerhalb zwei Tagen war das Gerät bei mir.

Hätte gerne eine Stihl Power Box 500 bestellt, nach zwei Wochen habe ich mich mal erkundigt wo die bleibt, da meinte der Kundendienst die müsste ich schon haben, dem war aber nicht so, sonst hätte ich ja auch nicht nachgefragt. Auf Nachfrage bei DPD wurde mir mitgeteilt, dass sie zwar einen Auftrag erhalten haben, aber nie ein Paket. Habe bei PayPal eine Rückerstattung angefordert. Zum Glück habe ich einen netten und kompetenten Mitarbeiter bei BJC Tools erwischt, aber die ganze Sache war doch ziemlich mühsam. Vielleicht ein paar Euro mehr investieren und beim Geschäft ums Eck kaufen. Ich habe wieder dazugelernt 😅

Super zufrieden mit der Bestellung Lieferung und dem Produkt jeder Zeit wieder

5 Sterne 🌟 für diesen Händler. Als deutscher Endverbraucher hatte ich ein wenig Skepsis hier eine Stihl MS391 zu kaufen. Wie sieht es mit der Garantie aus? Warum ist Sie 200€ preiswerter als bei uns? Lieferzeit uvm. Also habe ich beim Stihl Support angerufen und meine Bedenken gestellt. Sofern die Maschine in einem europäischen Land gekauft wird, gilt immer eine 2 Jahres Garantie. Also bei BJC bestellt und das per Sofort Überweisung. Dann bekam ich weder eine Bestell-/ noch eine Zahlungsbestätigung und wurde unruhig. Scheinbar ein Fehler im System, denn der österreichische Support war schnell erreichbar und schickte mir Alles erneut zu. Auch sagte mir die nette Frau, daß die Stihl schon auf dem Weg zu mir ist. Heute kam Sie gut verpackt mit den 2 Liter Kettenöl bei mir an und ich konnte mit der Arbeit loslegen. Spaßeshalber habe ich die Maschine bei Stihl registriert und war erstaunt, daß die Firma mir eine 1 jährige Garantieverlängerungen gewährte. Ich bestell gern wieder bei Euch

Finger weg von dieser Firma da der Online Verkauf über die Niederlande geht! Habe mir ein Stihl Blasgerät gekauft und nach einer Woche Defekt! Eingesendet auf Garantie wieder defekt/ Benzinübergossen retour bekommen!Das 2mal Eingesendet und warte schon 4Wochen und keine Reaktion! Nie wieder !! Hoffe es hilft anderen!

Finger weg von diesem Laden. Gerät gekauft welches so justiert war dass es bei der Testphase schon begonnen hatte sich selbst zu zersägen .Nach Rücksendung dann die Auskunft des Services: "Gerät nicht im Neuzustand, entweder es wird kostenpflichtig an mich zurückgeschickt oder entsorgt". Keine Kulanz / Rücknahme / Entgegenkommen auf irgendeine Art!!!

Leider nur 1 Stern und der ist zu viel! Lieferzeiten werden nicht eingehalten, Zahlungen werden nicht Verbucht und es wird behauptet das Die Zahlung nicht eingegangen ist, um die Lieferzeiten soweit wie möglich nach hinter zu schieben! Nach Einreichung des Auszuges, das dies Gezahlt wurden hat es mehr als 1 Woche gedauert bis dies bestätigt wurde, mittlerweile befinden wir uns in der 13 Woche und die Ware ist immer noch nicht das, was Ich bekommen habe ist eine Mail das die Lieferung voraussichtlich in den Nächten 3 Wochen vielleicht bei den ankommt, und dann kann erst Die Lieferung erfolgen. Bei der Bestellung und 5 Tage nach der Bestellung, war das Produkt Verfügbar! Verfügbarkeit: Auf Lager Lieferzeit: 1 bis 2 Arbeitstage Die Lieferzeit ist jedoch mehr als 17 Wochen. So eine Verarschung! Wer hier Bestellt ist selber Schuld, und Ich werde hier nie wieder Bestellen! Meine Bestellung habe Ich jetzt storniert!