Faceți față incertitudinii, ambiguității și riscului
COU_6_RO
Title
Faceți față incertitudinii, ambiguității și riscului
Keywords
Incertitudine, Ambiguitate, Risc
Author
DELTA
Languages
English
Objectives/goals
• Participantul la instruire va învăța care este semnificația distincției în incertitudine, ambiguitate și risc în afaceri
• Participantul își va putea verifica afacerea cu incertitudine, ambiguitate și risc
• Participantul va fi conștient de faptul că fiecare afacere este asociată cu incertitudine și risc, nu numai în crearea și funcționarea sa
Description
3.3.A Introducere și elemente de bază
Incertitudinea, ambiguitatea și riscul în afaceri sunt barierele sau provocările de bază pentru dezvoltarea oricărei întreprinderi sau afaceri. Capacitatea de a face față acestuia este crucială pentru dezvoltarea afacerii, creșterea profiturilor și, în multe cazuri, supraviețuirea pe piață. În etapa de înființare a întreprinderii, se creează o analiză SWOT (puncte forte și puncte slabe, oportunități și amenințări).
Odată ce afacerea este în funcțiune, gestionarea incompetenței, a ambiguității și a riscului este o parte esențială a managementului.
3.3.B Procesul decizional
Deciziile bazate pe o bază de cunoaștere și un raționament solid pot duce compania la prosperitate pe termen lung; dimpotrivă, deciziile luate pe baza logicii defectuoase, a emoționalismului sau a informațiilor incomplete pot scoate rapid din afaceri o mică afacere
7 caracteristici ale unei decizii “bune”:
1. Un cadru de decizie adecvat
2. Clarificați valorile și obiectivele pe care încercați să le realizați
3. Alternative creative din care să alegeți
4. Informații bune
5. Compensări clare și raționamente solide
6. Ajustarea alegerii cu valorile și obiectivele
7. Implementarea angajată
7 modalități de a face față incertitudinii:
1. Înlocuiți așteptările cu planuri
2. Pregătește-te pentru diferite posibilități
3. Deveniți un observator sentimental
4. Fii încrezător în abilitățile tale de adaptare și adaptare
5. Utilizați tehnici de reducere a stresului în mod preventiv
6. Concentrați-vă pe ceea ce puteți controla
7. Practicați atenția
3.3.C Risc in Afaceri
Riscurile comerciale se referă la posibilitatea ca o afacere comercială să obțină profituri inadecvate (sau chiar pierderi) din cauza incertitudinilor.
Riscurile de afaceri pot apărea datorită influenței a două riscuri majore: riscuri interne (riscuri care decurg din evenimentele care au loc în cadrul organizației) și riscuri externe (riscuri care decurg din evenimentele care au loc în afara organizației).
Contents
Faceți față incertitudinii, ambiguității și riscului
Introducere și elemente de bază
La ce ne referim cu risc?
Incertitudinea, ambiguitatea și riscul în afaceri sunt barierele sau provocările de bază pentru dezvoltarea oricărei întreprinderi sau afaceri. Capacitatea de a face față acesteia este crucială pentru dezvoltarea afacerii, creșterea profiturilor și, în multe cazuri, și pentru supraviețuirea pe piață.
În etapa de înființare a întreprinderii, se creează o analiză SWOT (puncte forte și puncte slabe, oportunități și amenințări). Odată ce afacerea este în funcțiune, gestionarea incompetenței, a ambiguității și a riscului este o parte cheie a managementului.
|
Căutarea definițiilor
•Incertitudinea (în afaceri) o situație în care distribuția probabilității este necunoscută (adică ceva ce poate fi înțeles în mai multe moduri sau poate avea mai multe rezultate)
•Riscul se referă la probabilitatea sau amenințarea de pierdere, răspundere, vătămare, deteriorare sau orice alt eveniment negativ rezultat din vulnerabilitățile externe sau interne și care poate fi prevenit sau evitat prin acțiuni preventive
|
A relua :
Pentru a obține imaginea completă a incertitudinii și ambiguității, putem face o comparație cu înțelegerea certitudinii :
Certitudine
|
Risc
|
Incertitudine
|
Un eveniment care trebuie să se întâmple
|
Eveniment probabil
|
Un eveniment imprevizibil, aproape imposibil
|
Informații complete și depline
|
Informații incomplete
|
Lipsa de informatie
|
Consecințe specifice, cunoscute
|
Un set cunoscut de posibile consecințe
|
Consecințele necunoscute ale unei decizii date
|
Foarte puțin probabil să fie consecințe ale luării unei decizii
|
Puteți analiza probabilitatea de a lua o decizie greșită
|
Incapacitatea de a analiza probabilitatea de a lua o decizie proastă / bună
|
|
Obstacole în a face afaceri pt.1
Obstacole în a face afaceri pt.2
|
Incertitudine
|
Ambiguitate
|
Risc
|
Legea / reglementările
|
Ce reglementări se vor aplica atunci când se vor schimba?
|
Regulamentele legale vor fi clare, ușor de interpretat?
|
Dispozițiile legale sunt neechivoce în interpretarea lor
|
Proceduri administrative
|
Mita, prelungirea cazurilor, durata deciziilor, obținerea permiselor
|
Prevederi neclare, libertate în interpretare
|
Schimbare de lege, soluții juridice nefavorabile, lege instabilă
|
Sistemul fiscal
|
Care vor fi modificările sistemului fiscal, se vor modifica taxele, vor fi introduse noi?
|
Cum se interpretează prevederile reglementărilor fiscale
|
Modificări fiscale, interpretează corect reglementările fiscale?
|
Acces la surse de finanțare
|
Va exista acces la finanțare?
|
Dacă fondurile disponibile sunt destinate pentru noi
|
Costul împrumuturilor sau avansurilor va fi mai mare?
|
Accesul la lucrători
|
Va exista acces permanent la angajați?
|
Vor angajații să fie angajați?
|
Putem pierde angajați, își pot părăsi slujbele pentru a concura?
|
|
Obstacole în a face afaceri pt.3
O perspectivă de analiză SWOT
SWOT reprezintă punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările. Este o tehnică de evaluare a acestor patru aspecte ale afacerii dvs.
Efectuarea unei analize SWOT este o modalitate puternică de a evalua compania sau proiectul. Obiectivul principal al unei analize SWOT este de a ajuta organizațiile să dezvolte o conștientizare deplină a tuturor factorilor implicați în luarea unei decizii de afaceri.
|
Procesul decizional
Luarea eficientă a deciziilor
Luarea deciziilor este o componentă vitală a succesului întreprinderilor mici.
Deciziile bazate pe o bază de cunoaștere și un raționament solid pot duce compania la prosperitate pe termen lung; dimpotrivă, deciziile luate pe baza logicii defectuoase, a emoționalismului sau a informațiilor incomplete pot scoate rapid din afaceri o mică afacere.
|
7 Caracteristicile unei decizii bune
1. Un cadru de decizie adecvat
2. Valorile clare pe care trebuie să le respectați și obiectivele pe care încercați să le realizați
3. Alternative creative din care să alegeți informații bune
4. Compensări clare și raționamente solide
5. Ajustarea alegerii cu valorile și obiectivele
6. Implementare angajată
|
7 Modalități de a face față incertitudinii
1. Înlocuiți așteptările cu planuri
2. Pregătește-te pentru diferite posibilități
3. Deveniți un observator sentimental
4. Fii încrezător în abilitățile tale de adaptare și adaptare
5. Utilizați tehnici de reducere a stresului în mod preventiv
6. Concentrați-vă pe ceea ce puteți controla
7. Practicați atenția
According to Lori Deschene
|
In plus …
Incertitudinea este singura certitudine care există, iar știința să trăiești cu nesiguranță este singura siguranță
John Allen Paulos
|
Cuvintele experților:
Mai jos sunt trei exemple de autori care subliniază greșelile făcute la luarea deciziilor. Pe această bază, încercați să vă compilați lista de greșeli făcute la luarea deciziilor
|
Puterea încrederii
Încrederea este fundamentul și stimulul pentru fiecare activitate din organizație, oferă un sentiment de securitate și vă permite să reacționați rapid la schimbările din mediu.
Există opt piloni de încredere (potrivit strategului de afaceri David Horsager):
• Claritate – Oamenii au încredere în claritate și au neîncredere în ambiguu
• Compasiune – Oamenii pun credință în cei cărora le pasă dincolo de ei înșiși
• Caracter – Oamenii îi observă pe cei care fac ceea ce este drept peste ceea ce este ușor
• Competenta – Oamenii au încredere în cei care rămân proaspeți, relevanți și capabili
• Angajament – Oamenii cred în cei care stau prin adversitate
• Conexiune – Oamenii vor să urmărească, să cumpere de la și să fie în preajma prietenilor
• Contributie – Oamenii răspund imediat la rezultate
• Consistenta – Oamenilor le place să vadă lucrurile mici făcute în mod constant
|
Cum funcționează incertitudinea …
La TEDxCanberra 2012, laureatul Premiului Nobel pentru fizică, profesorul Brian Schmidt, oferă o demonstrație live, captivantă și practică a modului în care funcționează incertitudinea în lumea reală (faceți clic pe imaginea pentru videoclip)
|
Risc în afaceri
Risc intern vs Risc extern
Riscurile comerciale se referă la posibilitatea ca o afacere comercială să obțină profituri inadecvate (sau chiar pierderi) din cauza incertitudinilor.
Riscurile de afaceri pot apărea datorită influenței a două riscuri majore: riscuri interne (riscuri care decurg din evenimentele care au loc în cadrul organizației) și riscuri externe (riscuri care decurg din evenimentele care au loc în afara organizației).
|
Risc intern vs Risc extern: exemple
Ce este managementul riscurilor?
Gestionarea riscurilor vă ajută să luați decizii de afaceri mai bune. Aceasta implică reducerea lucrurilor care ar putea avea un efect negativ asupra afacerii dvs.
De exemplu, reducerea riscului de rănire prin proceduri de siguranță.
|
Cum puteți gestiona riscul?
Înainte de a decide ce să faceți, va trebui să aflați care sunt riscurile dvs. și care sunt cele mai urgente.
|
Cum o fac cei mai buni...
• Jeff Bezos. Dacă alegeți să faceți numai lucruri despre care știți că vor funcționa, veți lăsa multe opțiuni pe masă
• Richard Branson. Puteți fi atenți și puteți încerca să evitați riscurile, dar nu vă puteți proteja tot timpul
• Walt Disney. În opinia mea, curajul este principala calitate a conducerii. De obicei, implică asumarea de riscuri, în special în noile întreprinderi
• Mark Zuckerberg. Cel mai mare risc este să nu asumi niciun risc. Într-o lume în schimbare rapidă, strategia care garantează eșecul nu își asumă riscuri
• Henry Ford. Nimeni nu poate garanta cu adevărat viitorul. Cel mai bun lucru pe care îl putem face este să creștem șansele, să calculăm riscurile implicate, să evaluăm capacitatea noastră de a face față acestora și să ne executăm planurile în siguranță
|
Modalități de a face față incertitudinii …
În scurt :
|
Sugestii pentru auto-studiu
În acest videoclip, Andy Penaluna, directorul Institutului Internațional pentru Dezvoltarea Antreprenorială Creativă (http://www.uwtsd.ac.uk/iiced) de la Universitatea din Țara Galilor Trinity Saint David, explică faptul că studenții pot fi expuși unor activități incerte, ambigue, în care lucrurile se schimbă, termenele se schimbă și nu există instrucțiuni clare despre ce se va face în continuare. Expunerea la astfel de situații le permite să dezvolte strategii pentru a face față și să învețe să se adapteze flexibil la mediile în schimbare.
|
A recapitula:
• Fiecare afacere este asociată cu incertitudine, ambiguitate și risc
• Fii ghidat de rațiunea, experiența și intuiția ta în luarea deciziilor obligatorii
• Nu veți evita niciodată situațiile în care veți lua decizii importante
• Puteți oricând să consultați pe cineva, să discutați problema în echipă, să încercați să investigați temeinic o situație dată
• Toată lumea face greșeli și tu le poți face
|
Pentru a recapitula: Listă de verificare pentru auto-verificare
•Care sunt diferențele dintre incertitudine, ambiguitate și risc în afaceri în funcțiune?
|
|
•Ce este SWOT și ce facem analizând SWOT?
|
|
•Care sunt cele mai mari dificultăți în a face afaceri?
|
|
•Numiți cel puțin o incertitudine, ambiguitate și risc legate de legea / reglementările în desfășurarea activității?
|
|
•Vă rugăm să descrieți procesul decizional
|
|
•Ați descrie o încredere ca o modalitate de a face față incertitudinii
|
|
•Vei numi riscurile interne și riscurile externe în afaceri?
|
|
•Numiți modalitățile de a face față incertitudinii și ambiguității în afaceri?
|
|
•Cum puteți gestiona riscul în afacerea dvs.?
|
|
•De ce riscul în afaceri nu înseamnă întotdeauna periculos?
|
|
•Cum putem face față incertitudinii, și riscului
|
|
|
Bibliography
- Paulina Major, Zaufanie jako strategia radzenia sobie z niepewnością i ryzykiem w przedsiębiorstwach realizujących projekty. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Seria: Organizacja i Zarządzanie z. 113, Zabrze 2017.
- Michał Dudziak, Ewa Szpakowska, Zarządzanie ryzykiem i niepewność w działalności gospodarczej : podejmowanie decyzji biznesowych (Risk Management and Uncertainty in Business : Business Decisions), Gdańsk 2013, http://zif.wzr.pl/pim/2013_1_1_9.pdf
- WDA Bryant, Kumar Ankit, Puneet Mahajan, Maneesh Dangi, Bryan D’Aguiar, and Uday Damodaran (Coordinator), Uncertainty, Ambiguity, and Financial Decision-Making, https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/0256090920140107 , 2014
- Ovidijus Jurevicius, SWOT Analysis - Do It Properly! https://strategicmanagementinsight.com/tools/swot-analysis-how-to-do-it.html
- Virtual Strategist (2008). SWOT analysis: How to perform one for your organization (VIDEO). Available at: http://www.youtube.com/watch?v=GNXYI10Po6A
- Wikipedia (2013). SWOT analysis. Available at: http://en.wikipedia.org/wiki/SWOT_analysis
- Samuelson W. F., Marks S. G. (1998). Ekonomia menedżerska, Wydawnictwo PWE, Warszawa
- Rabihah Md.Sum RISK MANAGEMENT DECISION MAKING, Sydney, 2019 https://www.researchgate.net/profile/Rabihah_Mdsum/publication/319272438_Risk_Management_Decision_Making/links/599fa185a6fdccf5941f8d27/Risk-Management-Decision-Making.pdf
- Enrico Zio and Nicola Pedroni, Risk-informed decision-making processes https://www.foncsi.org/fr/publications/cahiers-securite-industrielle/overview-of-risk-informed-decision-making-processes/CSI-RIDM.pdf
- https://ec.europa.eu/economy_finance/publications/economic_paper/2014/pdf/ecp532_en.pdf , Business Dynamics and Red Tape Barriers Daria Ciriaci, Economic Papers 532 | September 2014
- https://openknowledge.worldbank.org/bitstream/handle/10986/32436/9781464814402.pdf
- Doing Business Comparing Business Regulation in 190 Economies 2020, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3357789/ Coping with Complexity, Uncertainty and Ambiguity in Risk Governance: A Synthesis
- Pictures: pixaby and google photos
- Group decision making (Sławomir Wawak) [video],via
- https://youtu.be/9n6qz5Ls3rg
Training Fiche PPT:
COU_6_RO.pptx
Follow Us:
Consortium Partners
This project has been funded with support from the European Commission. This web site and its contents reflects the views only of the authors,
and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Legal description – Creative Commons licensing:
The materials published on the EntreComp project website are classified as Open Educational Resources' (OER) and can be freely (without permission of their creators): downloaded, used, reused, copied, adapted, and shared by users, with information about the source of their origin.
| |
Title
Faceți față incertitudinii, ambiguității și riscului
Keywords
Incertitudine, Ambiguitate, Risc
Author
DELTA
Languages
English
Description
Faceți față incertitudinii, ambiguității și riscului
Introducere și elemente de bază
La ce ne referim cu risc?
Incertitudinea, ambiguitatea și riscul în afaceri sunt barierele sau provocările de bază pentru dezvoltarea oricărei întreprinderi sau afaceri. Capacitatea de a face față acesteia este crucială pentru dezvoltarea afacerii, creșterea profiturilor și, în multe cazuri, și pentru supraviețuirea pe piață.
În etapa de înființare a întreprinderii, se creează o analiză SWOT (puncte forte și puncte slabe, oportunități și amenințări). Odată ce afacerea este în funcțiune, gestionarea incompetenței, a ambiguității și a riscului este o parte cheie a managementului.
Căutarea definițiilor
A relua :
Pentru a obține imaginea completă a incertitudinii și ambiguității, putem face o comparație cu înțelegerea certitudinii :
Certitudine
Risc
Incertitudine
Un eveniment care trebuie să se întâmple
Eveniment probabil
Un eveniment imprevizibil, aproape imposibil
Informații complete și depline
Informații incomplete
Lipsa de informatie
Consecințe specifice, cunoscute
Un set cunoscut de posibile consecințe
Consecințele necunoscute ale unei decizii date
Foarte puțin probabil să fie consecințe ale luării unei decizii
Puteți analiza probabilitatea de a lua o decizie greșită
Incapacitatea de a analiza probabilitatea de a lua o decizie proastă / bună
Obstacole în a face afaceri pt.1
Obstacole în a face afaceri pt.2
Incertitudine
Ambiguitate
Risc
Legea / reglementările
Ce reglementări se vor aplica atunci când se vor schimba?
Regulamentele legale vor fi clare, ușor de interpretat?
Dispozițiile legale sunt neechivoce în interpretarea lor
Proceduri administrative
Mita, prelungirea cazurilor, durata deciziilor, obținerea permiselor
Prevederi neclare, libertate în interpretare
Schimbare de lege, soluții juridice nefavorabile, lege instabilă
Sistemul fiscal
Care vor fi modificările sistemului fiscal, se vor modifica taxele, vor fi introduse noi?
Cum se interpretează prevederile reglementărilor fiscale
Modificări fiscale, interpretează corect reglementările fiscale?
Acces la surse de finanțare
Va exista acces la finanțare?
Dacă fondurile disponibile sunt destinate pentru noi
Costul împrumuturilor sau avansurilor va fi mai mare?
Accesul la lucrători
Va exista acces permanent la angajați?
Vor angajații să fie angajați?
Putem pierde angajați, își pot părăsi slujbele pentru a concura?
Obstacole în a face afaceri pt.3
O perspectivă de analiză SWOT
SWOT reprezintă punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările. Este o tehnică de evaluare a acestor patru aspecte ale afacerii dvs.
Efectuarea unei analize SWOT este o modalitate puternică de a evalua compania sau proiectul. Obiectivul principal al unei analize SWOT este de a ajuta organizațiile să dezvolte o conștientizare deplină a tuturor factorilor implicați în luarea unei decizii de afaceri.
Procesul decizional
Luarea eficientă a deciziilor
Luarea deciziilor este o componentă vitală a succesului întreprinderilor mici.
Deciziile bazate pe o bază de cunoaștere și un raționament solid pot duce compania la prosperitate pe termen lung; dimpotrivă, deciziile luate pe baza logicii defectuoase, a emoționalismului sau a informațiilor incomplete pot scoate rapid din afaceri o mică afacere.
7 Caracteristicile unei decizii bune
7 Modalități de a face față incertitudinii
According to Lori Deschene
In plus …
Incertitudinea este singura certitudine care există, iar știința să trăiești cu nesiguranță este singura siguranță
John Allen Paulos
Cuvintele experților:
Mai jos sunt trei exemple de autori care subliniază greșelile făcute la luarea deciziilor. Pe această bază, încercați să vă compilați lista de greșeli făcute la luarea deciziilor
Puterea încrederii
Încrederea este fundamentul și stimulul pentru fiecare activitate din organizație, oferă un sentiment de securitate și vă permite să reacționați rapid la schimbările din mediu.
Există opt piloni de încredere (potrivit strategului de afaceri David Horsager):
Cum funcționează incertitudinea …
La TEDxCanberra 2012, laureatul Premiului Nobel pentru fizică, profesorul Brian Schmidt, oferă o demonstrație live, captivantă și practică a modului în care funcționează incertitudinea în lumea reală (faceți clic pe imaginea pentru videoclip)
Risc în afaceri
Risc intern vs Risc extern
Riscurile comerciale se referă la posibilitatea ca o afacere comercială să obțină profituri inadecvate (sau chiar pierderi) din cauza incertitudinilor.
Riscurile de afaceri pot apărea datorită influenței a două riscuri majore: riscuri interne (riscuri care decurg din evenimentele care au loc în cadrul organizației) și riscuri externe (riscuri care decurg din evenimentele care au loc în afara organizației).
Risc intern vs Risc extern: exemple
Ce este managementul riscurilor?
Gestionarea riscurilor vă ajută să luați decizii de afaceri mai bune. Aceasta implică reducerea lucrurilor care ar putea avea un efect negativ asupra afacerii dvs.
De exemplu, reducerea riscului de rănire prin proceduri de siguranță.
Cum puteți gestiona riscul?
Înainte de a decide ce să faceți, va trebui să aflați care sunt riscurile dvs. și care sunt cele mai urgente.
Cum o fac cei mai buni...
Modalități de a face față incertitudinii …
În scurt :
Sugestii pentru auto-studiu
În acest videoclip, Andy Penaluna, directorul Institutului Internațional pentru Dezvoltarea Antreprenorială Creativă (http://www.uwtsd.ac.uk/iiced) de la Universitatea din Țara Galilor Trinity Saint David, explică faptul că studenții pot fi expuși unor activități incerte, ambigue, în care lucrurile se schimbă, termenele se schimbă și nu există instrucțiuni clare despre ce se va face în continuare. Expunerea la astfel de situații le permite să dezvolte strategii pentru a face față și să învețe să se adapteze flexibil la mediile în schimbare.
A recapitula:
Pentru a recapitula: Listă de verificare pentru auto-verificare
Training Fiche PPT:
COU_6_RO.pptx