DRK Kleider-Shop - Hohenhameln

Ramona Köcher

Zum Shop in Groß Bülten (anscheinend keine eigene Seite)

Ich bin sehr gerne in den Shops von Hohenhameln und Groß Bülten. Auch gebe ich gerne das Geld aus für gespendete Kleidung und Co. Ich bezahle meist ab 20 Euro aufwärts bis um die 40-50 Euro max war 60€. Freue mich auf netten Plauscherei und die Freundlichkeit.

Allerdings heute sage ich als Kundin, die in einem Laden regelmäßig einkauft, wo das Sortiment aus Spenden besteht und (die Preise zeitweise sehr variieren), so geht man nicht mit der Kundschaft um.

Leider muss ich ausholen. Ich war kurz vor Ort um zu schauen und entschloss mich dann, meine Geldbörse aufzufüllen und kehrte erneut ein. Beim durchstöbern und schauen bekam ich das Gespräch unter den beiden Damen mit, die heute die Öffnungszeiten am Vormittag hatten. Kurzerhand gab ich eine kurze und freundliche, zustimmende Bemerkung ab( es ging um Kundschaft die sich nur Markensachen raussuchen und dann mit den Preisen nicht einverstanden sind)und setzte meinen Einkauf fort. Als es zum Zusammenrechnen ging, gab es mit einer der Damen einen Schnack, da sie mich wiedererkannte. Dann trat die mir unbekannte Mitarbeiterin an die Kassenkomode und fing an, meine Auswahl zu bepreisen anhand der Markenlabels. Die Dame, die mich kannte, sagte zu ihr nach 3 Teilen, sie sollte doch einen Kompettpreis von...mir geben. Dieses verneinte sie. Ich tauschte mehrfach Blicke mit der sehr netten, mir bekannten Mitarbeiterin aus.
Dann tauschte die "Unbekannte" sich mit ihr aus, wie hochwertig meine Teile, anhand der Markenschilder wären und bepreiste diese danach weiter . Ich war irritiert. Als sie zu einem Kleid, das ersichtlich getragen war kam, mit der Marke Lands End, äußerte sie, dass dieses eine hochwertige Marke wäre. Dieses verneinte ich und begründete es mit meinen Einkäufen bei diesem Versandhandel für meine Tochter. ( Aus Erfahrung kann ich auch sagen, lt Internet haben sie hohe Preise aber teilweise keine gute Qualität)Die Dame erfragte, in einem "rauen" und abfälligen Ton, wie alt diese denn wäre. Was mich ebenfalls irritierte. Dann forderte sie ihre Kollegin auf, über Google bei Lands End reinzuschauen. Was diese verneinte mit der Begründung, sie hätte ihr Handy nicht anbei und war sichtlich über diese Aufforderung irritiert.Diese Art und Weise, wie sie mir gegenüber trat, missfiel mir. Und das gab ich ihr zu verstehen. Aber anstatt "einzulenken" bauschte sie die Situation weiter auf. Ich sagte ihr dann, mir ist es neu, das hier nach der Marke bepreist würde aber es ist mir egal, weil ich diese Sachen kaufen will. Ich wüsste und das auch aus Hohenhameln von den Kategorien: Shirts, Langarmshirt, Jacke....Nein das wäre so nicht, erwiderte sie. Dann zeigte sie mir die Liste, auf der Kategorien vermerkt waren und NICHT die Marken. Darauf ging ich dann nicht mehr ein!Ich erklärte ihr auch, das es hier nicht darum geht, das ich nicht bezahlen will zum genannten Preis, im Gegenteil, aber das der Ton und die Art und Weise garnicht geht und ich jetzt endlich bezahlen möchte. Ihre Aussage daraufhin, was ich habe, sie erkläre mir bloß.....

So und nun mal zur Berechnung der Dame, die überhaupt keinen Sinn macht mit dem was sie vorher sagte und das von 3 Teilen(insgesamt waren es mehr):

- ein bzw das kurze Sommerkleid, getragen, von Lands End, leicht ausgewaschen: lt.Liste 5 Euro, allerdings am Anfang der Diskussion hieß es 4 Euro

- eine leichte Jacke von civit, getragen (Eigenmarke von Lidl)4 Euro

und ein Windbreaker, selten getragen von C&A für 3 Euro

Diese Berechnung macht weder laut Liste noch nach Marke Sinn.

Aber diese Dame scheint dieses , nach Marke, sehr am Herzen zu liegen. Denn laut dem Gespräch unter Mitarbeitern, achtet sie in anderen Filialen ebenfalls darauf und hat auch hier schon mehrere Streitgespräche geführt.

Allerdings betone ich erneut, mir geht es nicht um die Preise aber so abfällig mit Menschen umzugehen, rechthaberisch und das scheinbar routiniert, erschreckt mich.
Aber mit den Worten der Dame, es gibt ja genug Leute die einkaufen.

Entschuldigung für eventuelle Tippfehler 🙏

Mila Nur

Günstige Kleidung, meist Unikate. Nette Bedienung preislich unschlagbar. Eigentlich für jeden Natur und Tierschützer ein Muss. Tolle getragene Kleidung zu fairen Preisen, in einer Wegwerfgesellschaft ein tolles Projekt. Ich gehe dort sehr gerne einkaufen. Und ich finde dort jedesmal etwas.

Ines Schulz

Man kann wunderbar shoppen. Und, sehr nette Mitarbeiter.

Anna-Laura Krogmeier

Sehr freundliche Bedienung und schönes Lädchen.

Dirk Tiedtke

Findet man immer etwas.. Immer freundlich

Tina H.

Sehr schöner Laden 😊

Georg N

Foarte buna

Maren Minze