EDEKA Kröger Winsen - Winsen (Luhe)

Bärbel

Eigentlich mag ich das Sortiment in dieser Filiale und normalerweise auch die Mitarbeiter. Allerdings wurde ich vor ein paar Wochen von einer Mitarbeiterin so herablassend behandelt, dass ich diesen Laden nicht wieder aufsuchen werde. Vielleicht sollte sich diese Person doch nochmal mit dem Gedanken anfreunden, dass Kunden nicht unwichtig sind und nicht wie ein lästiger Störfaktor behandelt werden sollten.

PercaFluviatilis

Hier gibt es alles. Leider weiß man nie, wo. Alleine für den Joghurt gibt es mehrere Regale, nicht in einer Reihe, sondern schön verteilt, damit man sich auch ja alles angucken muss. Soll wahrscheinlich dazu dienen, den Kunden länger im Laden zu halten und zu Spontankäufe zu verlocken. In meinem Fall sorgt es dafür, dass ich nicht wieder kommen werde. Eine Schnitzeljagd ist nicht mein Anspruch vom Einkaufen.
Übrigens, wer Zitronen kaufen will, lieber schnell los, bevor die weglaufen...
Übrigens, liebes Edekateam, ein "mir egal, ist nicht mein Bereich" möchte ein Kunde nicht hören, wenn er freundlich den Hinweis auf verschimmelte Lebensmittel bringt. Spielt doch wenigstens Interesse vor

Reiner V. D. F.

Großer Markt und Auswahl.
Gute Frischetheke. Leider sind Angebote nicht immer verfügbar. Trotzdem kann man gut einkaufen.

Gabriela

Das Geschäft ist unübersichtlich und überladen von Displayständern aller Art, Begegnung mit 2 Einkaufwagen überwiegend unmöglich. Am Eingang des Marktes gibt es keine Einkaufswagen, nur unten in der Tiefgarage und draußen, teils weit abseits der Fahrradständer. Also nimmt man als Fahrradfahrer den Einkaufskorb, Einkaufsroller sind so gut wie nie verfügbar!

Der Chef der Fleischtheke wird bei Kritik ausfallend und macht falsche Anschuldigungen gegenüber Kunden und setzt immer nochmal einen nach, statt zu deseskalieren, was sein Job als Dienstleister wäre. Für den Umgang mit Kunden völlig inkompetent!

Die Selbstbedienungskasse hat Aussetzer und eine Kassenaufsicht kommt trotzdem nicht! Alles in allem ist es leider ein Geschäft, das ich immer mehr meiden werden, obwohl es mit dem Fahrrad für mich stadtzentral ist. An der Frischtheke werde ich auf jeden Fall nicht wieder einkaufen

Herr R.

Da ich Lebensmittel liebe, führt der Weg natürlich zu Edeka. Leider sind die begehrten Fahrradstellplätze (ein Passant meinte, es handele sich um das Modell "Felgenkiller de Luxe", aber ich selbst kenne mich da nicht so aus) alle belegt. Aber die Straßenlaterne ist zum Anschließen glücklicherweise frei. Schnell den Einkaufswagen geholt, und dabei die authentisch wirkende Dschungelprüfungsatmosphäre genossen. Sogar ein Snack lag noch im Wagen. Dann rein in den Markt. Beim Überfahren des Eingangsbereichs genieße ich die kostenlose Rüttelmassage und fühle mich plötzlich wach und agil an diesem grauen Tag. Weiter geht's in den Markt, der durch ausgeklügelt aufgestellte Paletten und viele Aufsteller einen kniffligen Parcours verspricht. Fleißige Hände sorgen stets dafür, dass das gute Obst und Gemüse immer oben liegt. Das Sortiment ist riesig. Man bekommt eigentlich alles, nur nicht auf einmal. Aber so hat man auch immer einen Grund, noch herzufahren. Ich liebe Lebensmittel eben auch.

Decided S.

Das war vor wenigen Jahren noch ein 5-Sterne Edeka, mittlerweile ist er mir aber immerhin wieder 3 Sterne wert.

Viele Produkte sind mittlerweile weg, die ich früher sehr gerne gekauft habe. Lays Chips, Geti Wilba Bihunsuppe .

Probleme mit dem Finden von Produkten habe ich eher weniger, nun habe ich auch entdeckt, wo sich die Corny Riegel befinden. Allerdings ist mir hier aufgefallen, dass die Corny Nussvoll Karamell & Mandel ständig in zwei Reihen gepackt werden, obwohl die rechte gemäß dem Preisschild für Schokolade & Nuss ist. Diese befindet sich auch dahinter, sehen sich aber zugegeben auch sehr ähnlich, wodurch diese wohl falsch gepackt werden. Immer wenn ich mir Corny kaufe, muss ich erst mal das Regal umräumen, damit nicht noch ein Kunde davon getäuscht wird. Wahrscheinlich denkt sich der Mitarbeiter, der das einpackt, welcher Vollidiot die Corny drauf stapelt. Das war ich.

Nicht schön fand ich auch wie sich alle Supermarktketten im Kollektiv dazu entschieden haben keine Burgerbrötchen im 6er Pack mit Sesamkörner zu verkaufen. Nur noch ohne Sesamkörner ansonsten bitte im 4er Pack mit Sesamkörner, dafür aber Brötchen, die deutlich größer als ein Burger sind.

Mehrmals im Monat versucht man Paulaner Spezi zu kaufen, trifft jedoch auf 5 Flaschen Paulaner Spezi und 8 Kisten Spezi Zero. Es passiert so oft, dass man dem Einkauf wirklich keine gute Note geben kann. Wie merkt man denn nicht, dass diese Spezi Zero kaum gekauft wird und Spezi andauernd nicht verfügbar ist? Es ist ja nicht der einzige Edeka, der es ist nicht auf die Kette kriegt. Aber immerhin ein großes Plus: Paulaner Spezi 0,5 L Glasflaschen kosten nur 0,85 € zzgl. 0,08 € Pfand. Und vor wenigen Wochen lag der Preis noch bei 0,79 €. Seit der Kalenderwoche 32 in 2024 beträgt der Preis 0,99 €. Somit bietet der Edeka nun gar keinen Vorteil gegenüber anderen Geschäften. Freilich war die Spezi wieder leer, Spezi Zero in Kisten vorhanden.

Wir befinden uns mittlerweile in der Kalenderwoche 48 in 2024 und ich kann zumindest sagen, dass ich nun seit langer Zeit keinen Spezimangel erleiden musste. Heute war es jedoch wieder so weit, da ich mittlerweile allerdings bei jedem Einkauf eine halbe Kiste kaufe, habe ich auch einen guten Vorrat. Gestört hat mich nur massiv, dass neben den Kassen mittlerweile eine ganze Palette steht (großes Lob), jedoch nicht auf der Fläche, wo die Spezi leer war. Eigentlich war sie gar nicht ganz leer, es war noch eine halbe Kiste da, die jedoch von einer Palette mit neuer Ware versperrt war. Es gab keinen Mangel an irgendeinem Produkt, jedes war vorhanden, aber man stellt diese Palette vor der einzigen Ware, die nicht mehr vorhanden war, die man auch sofort hätte auffüllen können. Was ist denn da los. Also ich weiß schon, dass ich mich ziemlich auf Paulaner Spezi fokussiere, aber dadurch, dass diese ständig leer ist, die anderen Produkte massiv vorhanden sind und mittlerweile auch eine ganze Palette Spezi angeschafft wurde, kann ich ja nicht der einzige sein. Diese Woche ist Spezi zwar im Angebot, die Palette steht da aber schon seit paar Wochen und ist auch immer noch am Ende der Woche voll. Also ich gehe aktuell davon aus, dass man sich Feedback zu Herzen nimmt und nicht, dass diese wegen der Angebotswoche angeschafft wurde.

Die typische unfreundliche Kassiererin, die auch jeder Supermarkt hat und hier immer genannt wird, ist mir auch bekannt allerdings ist die Dame nicht so schlimm wie behauptet wird. So eine Arbeitskraft benötigt man auch, damit die Kunden dem Laden nicht auf der Nase rumtanzen. Diese Kassiererin war auch schon sehr kulant, also ich kann mich nicht beschweren. Wenn ich diese Dame sehe, weiß ich aber auch, dass ich vor 21 Uhr an der SB-Kasse sein sollte, ansonsten sind sie bereits geschlossen.

Mittwochs steht hier immer noch der Hähnchen-Grill, der ist ebenfalls legendär.

Michael S.

Endlich ein Geschäft gefunden in dem es noch Lakritzeis gibt. Leider ist es dort sehr unübersichtlich. Deswegen nur 3 von 5 Sternen

Heidi L. P.

Ich finde den Markt gut, da er übersichtlich ist. Auch sind die Gänge zwischen den Regalen nicht zu eng.