Erika Faserl Riess-Shop -

Telefon: 6767586288.
Webseite: riess-shop.at.
Spezialitäten: Haushaltswarengeschäft, Service establishment.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 5 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.6/5.

Ort von Erika Faserl Riess-Shop

Das Unternehmen Erika Faserl Riess-Shop ist ein Haushaltswarengeschäft und Service-Establishment, das sich in der Adresse Kärntner Straße 17, 1010 Wien befindet. Wenn Sie das Geschäft telefonisch kontaktieren möchten, können Sie die Nummer 6767586288 nutzen. Die offizielle Website des Unternehmens lautet Webseite: riess-shop.at.

Die Spezialitäten des Erika Faserl Riess-Shops sind hochwertige Haushaltswaren und ein exzellenter Kundenservice. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren in der Branche tätig und hat sich einen guten Ruf für sein Angebot an Produkten und Dienstleistungen erworben. Das Sortiment umfasst eine Vielzahl von Artikeln, von Kochutensilien und Servierplatten bis hin zu Einrichtungsgegenständen und Geschenkartikeln.

Das Unternehmen hat 5 Bewertungen auf Google My Business und die durchschnittliche Meinung beträgt 2.6/5. Einige Kunden haben das Unternehmen für die gute Qualität der Produkte und den hervorragenden Kundenservice gelobt, während andere Kritik an der Preisgestaltung und der Verfügbarkeit von Artikeln geübt haben.

Die Lage des Erika Faserl Riess-Shops ist in der Innenstadt von Wien, in der berühmten Kärntner Straße. Die Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie der Wiener Staatsoper und dem Stephansdom macht das Geschäft zu einem bequemen und attraktiven Ziel für Touristen und Einheimische gleichermaßen.

Wenn Sie auf der Suche nach Haushaltswaren sind, empfehlen wir Ihnen, den Erika Faserl Riess-Shop zu besuchen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, die Ihren Bedürfnissen und Wünschen entsprechen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und wird sicherstellen, dass Sie die richtigen Produkte für Ihre Küche oder Ihr Zuhause finden.

Um mehr über das Unternehmen und sein Angebot zu erfahren, besuchen Sie bitte die offizielle Website: riess-shop.at. Hier finden Sie weitere Informationen zu den Öffnungszeiten, Kontaktinformationen und einem Katalog mit Produkten und Dienstleistungen.

Unsere Empfehlung ist daher, den Erika Faserl Riess-Shop zu besuchen oder die Website zu besuchen, um mehr über das Unternehmen und seine Angebote zu erfahren. Kontaktieren Sie das Unternehmen telefonisch oder über die Website, um weitere Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen zu erhalten, die Ihren Bedürfnissen und Wünschen entsprechen. Der Erika Faserl Riess-Shop ist eine ausgezeichnete Wahl für alle, die auf der Suche nach hochwertigen Haushaltswaren und einem exzellenten Kundenservice sind.

Bewertungen von Erika Faserl Riess-Shop

Agnes K.

1/5

Produkte von Riess sind natürlich sensationell. Das Kundenservice dieses shops war leider etwas entäuschend. Wir haben eine Bratpfanne Anfang Dezember in diesem Shop bestellt, wo sie als lagernd und binnen 4 Tagen versandfertig beschrieben war. Als wir am 5. Jänner nachfragten bekamen wir nur die kühle Antwort das sie uns kein Lieferdatum nennen kann da die Firma Riess in Produktionsurlaub ist. Auf darauffolgende Mails und Anrufe bekamen wir keine Antwort mehr. Als ich dann am 27. Jänner beim Riess- Werk direkt anrief hat sich eine sehr nette Dame darum gekümmert und 3 Tage später war die Bratpfanne da. Fast 8 Wochen Lieferzeit für ein Produkt, welches als Lagernd angeführt war und dann muss man noch selbst im Werk anrufen weil man vom Händler keine Antwort über die bereits bezahlte Ware bekommt, das ist schon sehr ärgerlich.

Sogyra

1/5

Hab mal probeweise dort ein paar Töpfe bestellt. Erstens passen die Größen nicht. 16 cm sind in Wahrheit 15 cm und 20 cm sind in Wahrheit 19cm. Somit passen natürlich keine herkömmlichen Deckel mehr drauf. Auf meine Frage hin warum das so ist, hat man mir nur erzählt: "ja keine Ahnung-die haben was umgestellt, das ist halt so."
Dann war bei einer Stielkasserolle der Boden stark verbogen das der Topf wackelte. Ich war Vor Ort und es wurde mir am Ceranfeld bestätigt das der Topf wackelt. Ich hab dann zwar Ersatz bekommen aber auch da wackelt der Boden-aber nicht mehr so stark-also hab ich halt den genommen. Dann hab ich bei einem 16cm Topf Reis gekocht und eine Dose Gefüllte Paprika darin erwärmt, und daraus dann gegessen. Das mach ich schon seit mindestens 20 Jahren so. Aber bei dem einen Topf sah ich am Boden plötzlich schwarze Streifen. Zuerst dachte ich an Haare oder sowas, aber dann sah ich plötzlich das sich die Beschichtung gelöst hat. Man konnte sogar schon fast mit den Fingernagel Kratzer rein machen. Ich hab daraufhin den Topf direkt an Riess geschickt, weil das aus meiner Sicht ein Brennfehler oder sonstiger Produktionsfehler ist. Immerhin wird ja mit "Kratzfest" geworben. Ich hab dann nach ca 1 Woche einen Anruf bekommen, das ich quasi dran Schuld bin und sie haben den Topf mit einer Paste poliert oder so und ich soll den wieder verwenden. Also...GEHTS NOCH? Ich ab sicher schon eine Milligramm von der Farbe mitgegessen und jetzt soll ich den beschädigten Topf wieder verwenden?
Also da reichts mir jetzt aber schon!
Ich hab auch am Telefon klipp und klar gesagt das ich von Riess Produkten nichts mehr wissen will. Und das bleibt auch so!

Alexander Frühwirth

1/5

Kann die Produkte an sich leider nicht bewerten, da ich diese nie erhalten habe. Der Kundenservice gehört jedoch zu den schlechtesten die ich kenne.
-Bestellung am 21.03.2021 getätigt und auch die Bestellbestätigung zugeschickt bekommen. Angegebene Lieferzeit 3-4 Tage. (!)
-Nach einigen Wochen mehrmals versucht telefonisch über den Verbleib der Ware nachzufragen, jedoch keine Rückmeldung bekommen. Kein Rückruf, nichts. Einfach Stille, als würde die Firma nicht existieren.
-Am 10.05.2021 eine E-Mail an den Shop geschickt mit der Bitte um Rückmeldung, da noch immer kein Paket aufgetaucht ist. Abermals keine Reaktion.
-Am 20.06.2021 (!) plötzlich eine E-Mail bekommen in welcher gefragt wurde ob es denn in Ordnung ist, wenn die Ware morgen versendet wird. Kein Rabattangebot auf Grund der langen Wartezeit, keine Erklärungen, lediglich ein kurzes "Es tut uns leid".

Auf die genannte Mail wurde die Bestellung von mir storniert. So ein Verhalten kann sich nicht mal ein privater Online-Flohmarktverkäufer erlauben und dann trifft man bei einem offiziellen Vertreiber der Fa. RIESS darauf? Bedenklich.
Anm.: Auf meine Mail zur Stornierung bekam ich natürlich ebenfalls keine Antwort.

Für mich ist das Thema RIESS somit abgehakt, auch wenn ich die Produkte selbst nie in den Händen gehalten habe.
Bei einem derart schlechten Kundenservice kann ich darauf aber auch dankend verzichten.

Claudia W

5/5

Die Produkte sind qualitativ einfach top, ich kann den Shop wärmstens weiterempfehlen. Ich habe bereits öfters im Riess-Shop eingekauft und die Bestellungen wurden stets rasch geliefert - ich werde bestimmt wieder im Riess-Shop einkaufen!

Eva Mayer

5/5

Habe schön öfters dort gekauft. War sehr zufrieden. Bei Bedarf werde ich es wieder tun.