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Glossary

Ambiguità negli affari

qualcosa che può essere compreso in più di un modo o può avere più di un risultato.

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Analisi SWOT

Uno strumento di valutazione per aziende e persone che incrocia punti di forza, debolezze, opportunità e minacce.

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Apprendimento Permanente

Si intende l'educazione durante tutto l'arco della vita, dalla nascità alla morte, quell'educazione che inizia ancor prima della scuola e si prolunga fin dopo il pensionamento.

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Appropriatezza

la qualità di essere idoneo o adeguato alle circostanze.

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Autoefficacia

La consapevolezza circa le proprie capacità di organizzare ed eseguire le sequenze di azioni necessarie per produrre determinati risultati

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Chatbots

Un chatbot è un prodotto software capace di simulare una conversazione intelligente con un essere umano, attraverso l'uso del testo o della voce

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Coerenza

insieme di azioni che sono in linea con l'esperienza, le convinzioni e le attività di una persona.

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Comunicazione

si intende il processo e le modalità di trasmissione di un'informazione da un individuo a un altro (o da un luogo a un altro), attraverso lo scambio di un messaggio elaborato secondo le regole di un de

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Conformismo

un tipo di influenza sociale che implica un cambiamento di credenze o comportamenti al fine di inserirsi in un gruppo

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Consapevolezza di sé

Uno stato d'animo che consente alle persone di confrontare e valutare i propri standard attuali con le proprie aspettative interne (e personali).

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Convinzione

Ferma certezza morale e/o intellettuale

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Creatività

la capacità di trovare idee o soluzioni nuove, combinare gli elementi a disposizione in qualcosa di nuovo e “funzionante”, risolvere problemi in modo originale e modificare l’esistente migliorandolo.

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Efficacia

Capacità di produrre l'effetto e i risultati voluti o sperati.

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Entusiamo

Incontenibile spinta ad agire e operare dando se stesso. Parola che proviene dal Greco enthousiasmos da enthous, che significa “posseduto da Dio, Ispirato”.

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Etica

L'etica è la base, le regole morali in base alle quali viviamo la nostra vita.

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Impatto

La valutazione dell'impatto è il processo di identificazione delle conseguenze future di un'azione attuale o proposta.

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Intelligenza Artificiale

è l'abilità di una macchina di mostrare capacità umane quali il ragionamento, l'apprendimento, la pianificazione e la creatività.

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Incertezza negli affari

una situazione in cui la distribuzione delle probabilità è sconosciuta. Incertezza: "Qualcosa che non è esattamente noto o deciso".

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Istinto

comportamento automatico, non il risultato dell'apprendimento o di una scelta personale

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Linguaggio del corpo

tutte quelle informazioni durante una conversazione che non sono visibili: espressioni facciali (mimiche), movimenti ecc.

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Output

il "risultato" effettivo in termini di prodotto o servizio prodotto dall'impresa.

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Pensiero laterale

la soluzione di problemi con un approccio indiretto e creativo, attraverso la visione del problema in una luce nuova e insolita.

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Pensiero critico (o attitudine critica)

il processo intellettualmente disciplinato di concettualizzare, applicare, analizzare, sintetizzare e/o valutare attivamente e abilmente le informazioni raccolte o generate dall’ osservazione, l’esperi

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Persuasione

Una forma di influenza. La persuasione è l'arte di modificare l'atteggiamento o il comportamento altrui attraverso uno scambio di messaggi. La persuasione non è manipolazione o coercizione e non inclu

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Persuaso

individuo che viene persuaso da un'altra parte.

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Processo di INPUT / OUTPUT

Le materie prime e le risorse di qualsiasi tipo (input) vengono ulteriormente raffinate attraverso tecnologie, know-how ed esperienze (processo) per produrre e finalizzare i prodotti / servizi finali (

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Responsabilità

Il senso di responsabilità è la capacità di prendere le altre persone, i valori e i compiti così seriamente da subordinare le proprie emozioni e i propri desideri.

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Risultato

l'impatto atteso da quel prodotto / servizio non solo come profitto, ovvero la soddisfazione del cliente.

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Rischio negli affari

si riferisce alla probabilità o alla minaccia di perdita, responsabilità, lesione, danno o qualsiasi altro evento negativo derivante da vulnerabilità esterne o interne, e che può essere prevenuto o evi

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Sostenibilità

è l'evitare l'esaurimento delle risorse naturali per mantenere un equilibrio ecologico

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Valutazione formativa

valutazione passo passo dei processi e valutazione quotidiana delle tue attività.

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Valutazione sommativa

una valutazione sistemica delle attività e dei risultati che sono stati raggiunti fino a un certo momento (cioè la conclusione di una tappa importante)

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Zona di comfort

una situazione in cui ci si sente a proprio agio e non si deve fare nulla di nuovo o difficile. Non è il "posto" giusto per sviluppare il pensiero creativo.

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