Horst Bleibaum - Bodenwerder

Lena Krasniqi

Selbst 1 Stern ist zu viel für diesen Laden. Schade für Bodenweder. An der Theke wird man sehr unfreundlich bedient. In einem Einzelhandel Geschäft solche Gesichter zu ziehen ist nicht kundenfreundlich.

Marcel Steinberg

Und da wundert sich mancher, warum in Bodenwerder so rein gar nichts mehr stattfindet. Jeder wird es wohl kennen. Man hat so richtig Lust auf ein bestimmtes Essen. In diesem Fall Bratwurst, eine schöne grobe vom Fleischer. Nicht der abgepackte Einheitsbrei aus dem Supermarkt.

Vier davon, um genau zu sein Thüringer Bratwurst, hätte ich heute sehr gerne gekauft. Wenn, ja wenn der Faktor Mensch nicht wäre. Grundsätzlich denke ich macht man als Kunde nichts verkehrt, wenn man beim Betreten eines Geschäfts freundlich fragt, ob eine Kartenzahlung möglich ist. Auch in der heutigen Zeit.

Gesagt, getan. Der Blick der Mitarbeiterin vor Ort suggerierte etwas in der Richtung "unter gewissen Umständen" gefolgt von einem Ja. Schön, dann hätte ich gerne besagte Bratwurst. Auch diese wurde eingetütet mit dem Hinweis, dass das nur geht wenn die Person da sei, bei der man mit der Karte zahlen kann. Andernfalls habe man Pech. Meine Aussage, das es doch schön sei wenn es geht, ansonsten hätte ich Bargeld holen müssen, wurde mit einem bestimmten "Das ist dann so" erwidert.

Zwei Schritte weiter zur Waage kommt es dann: "7,63€ und dafür muss er jetzt die Karte nehmen" in einem Tonfall, wie er abfälliger kaum sein könnte. Wie bitte?! Leider ist man in solchen Situationen, die einen etwas überrumpeln oft nicht so schlagfertig, wie man es gerne wäre. Immerhin habe ich geistesgengenwertig kurz inne gehalten und mit einem ungläubigen Lächeln, die Dame im Geschäft stehen lassen. In der Hoffnung, das die Mitarbeiter und erst recht der Inhaber hier reinschaut.

Wie kann man in der heutigen Zeit, wo immer mehr Menschen ihre Ernährung überdenken, ein solches Verhalten an den Tag legen? Ich habe selbst 17 Jahre im Lebensmittel-Einzelhandel gearbeitet und bei einem Kaufmann der alten Schule gelernt. So schön mit Dosen stapeln und einer Obst und Gemüse Bedientheke. Heute vollkommen undenkbar. Geschadet hat es aber definitiv nicht. Was ganz und gar nicht undenkbar ist, ist die Zahlung per Karte. Und ist der Betrag noch so marginal. Selbst wenn dies nicht möglich gewesen wäre, ich hätte Bargeld geholt.

Das Produkt sah wunderbar aus, wäre mir die Fahrt zur Bank wert gewesen. Aber nicht in dem Ton. Es ist mir rätselhaft, wo die ganzen positiven Bewertungen her kommen? Die Dame taucht in mehreren Rezensionen auf. Entweder lassen die Käufer mit positivem Fazit alles mit sich machen, oder man muss zu irgend einem Personenkreis gehören, um ganz normal etwas käuflich erwerben zu können.

Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber ähnliche Erfahrungen tauchen immer wieder in den Rezensionen hier auf. Unfassbar schade, aber offenbar nicht zu ändern. Das ich keinen Fuß mehr in diese Fleischerei setze, dürfte nicht überraschen. Vielleicht macht man sich als Inhaber aber doch mal Gedanken. Eine von vielen Sichtweisen, die ich vor 25 Jahren gelernt habe war folgende. Hat ein Kunde eine schlechte Erfahrung gesammelt, erzählt er davon durchschnittlich mindestens zehn bis zwölf Personen. Im Falle einer positiven Erfahrung sind es nur zwei bis drei.

Über ein Statement würde ich mich tatsächlich freuen, auch wenn das wahrscheinlich ausbleiben wird.

L. E.

Wir wollten für eine Feier Essen bestellen. Ich fragte die Dame am Telefon, ob und wenn ja, was sie denn an Gemüsebeilagen anbieten könnten und wie die Schwenkkartoffeln bei ihnen gewürzt seien. Die Dame rastete regelrecht aus. Schreiend erwiderte sie „Ja natürlich haben wir Gemüse…was denn sonst und Schwenkkartoffeln sind Schwenkkartoffeln!“…ich fragte nach Einzelheiten, aber jede Frage wurde genervt und halbschreiend abgewimmelt. Ich war mehr als geschockt! Wo erlebt man denn sowas? Ich habe mich direkt um einen Ersatz-Caterer bemüht und bei Bleibaum alles gecancelt! Unglaubliches Verhalten!

Holger Kellner

Leckere Wurst und guter Service. Immer wieder
gerne.

Thomas Göbert

Die Bedienung ist immer freundlich, das Fleisch immer frisch und immer lecker! Ich kaufe hier 95% meiner Fleisch und Wurstwaren! Hier bekommt der Kunde noch seine individuellen Wünsche erfüllt, egal wie voll es ist! D.h. man muss selbst auch schon mal ein bisschen warten, aber das mache ich gern! Dafür bin ich nicht in der Massenabfertigung! DANKE dass es Euch gibt!

Sabine Engelke

Diese Fleischerei können wir uneingeschränkt *EMPFEHLEN* Der Service ist 1A, die Mitarbeiter erklären geduldig die verlockenden Produkte....man kann einfach nicht widerstehen....und dann der Genuss zuhause.....unbeschreiblich guuuut. Wenn wir hier mit unserem Womo in der Nähe, ist diese Fleischerei ein MUSS!

Tina Göing

NETTES Personal... Und die Pfefferbeisser sind Klasse !!

S R

An Unfreundlichkeit kaum zu überbieten: Zwiebelmett 2 Stunden (!) nach dem Kauf ausgepackt, hat bereits graue Stellen. Geht natürlich zurück. Anstelle von „Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen“, wird man angepampt, was man damit denn gemacht hätte. Alternativ wird man belehrt, dass es sich ja um Zwiebelmett handelt, welches schneller „ergraut“.
Und dadurch entstehen einzelne graue Stellen? Nach 2 Stunden Wenigsten hatte die Dame zum Schluss noch einen super Vorschlag: „Dann kaufen Sie Ihr Mett halt woanders“. Danke! Genau so werde ich das auch machen.