Jobcenter Stolzenau - Stolzenau

Hellene H.

Ich möchte nur eins sagen, ich hab ihn viele Städte gewohnt aber Stolzenau, was ich da erlebt hab mit euch Mitarbeitern von Jobcenter, wo ich nicht mal Geld hatte Milch zu kaufen für mein Baby Wo ich da hingegangen bin und gehofft habe, dass ich Hilfe bekomme oder zehn Euro bekomme für mein Baby Milch zu kaufen.
Wir haben kein Geld,
Da geht man dahin und es wird dir gesagt wir haben kein Geld obwohl die Mitarbeiter Der Grund sind warum die ganzen Unterlagen weg sind und die fördern immer wieder neue Unterlagen ein und dann kriegst du nicht mal Hilfe für dein Kind Baby Milch zu kaufen .
Echt große Klasse und ein großes Lob an euch Danke für eure Arbeit, die ihr leistet und den Menschen nicht hilft.

test T.

Asoziales Verhalten gegenüber dem Antragsteller. Kürzen alles weg ohne Begründung. Telefonische Gespräche sind mehr wie Unterhaltungsgespräche aber haben leider nichts mit den zu behebenden Problem zu tun. Nach 38 Jahren Arbeit, bin ich in den finanziellen Ruin gerutscht, da keine Regelsätze bezahlt werde. Es wird der Tip gegeben kreatives Handeln einzusetzen wie man ohne Geld leben kann. Ich vermute das soll daruf hinweisen das man kriminell werden soll. Anders erklärt sich diese Aussage nicht.

momo L. U.

Reine Katastrophe. Die Sachbearbeitung dauert mehr als 1,5 Monate. Und selbst dann erhält man keine Auskunft über den Sachbearbeitungsstand. Es heißt "ist von den Kollegen noch in Bearbeitung, rufen Sie nächste Woche Dienstag nochmal an...". Bis man allerdings dort überhaupt jemanden erreicht, ist auch gefühlt, wie Lotto spielen...

Clemens B.

Fax seit über 3 Wochen nicht erreichbar.

Seit mindestens dem 08.01.24 ist das Fax nicht erreichbar, mit unterschiedlichen Meldung (Nummer nicht vergeben, Nummer wird nicht verwendet)

Verwendet habe ich die Nummer 05761 / 9200-16

Sven M.

Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben, immer Wartezeit, mindestens 2 - 4 Minuten, in Wahrheit wartet man oft 10 und mehr, bis sich ein Call-Center-Agent meldet, der oder die hat oft keine Ahnung, wird frech und legt einfach auf.
Die Beamten im Jobcenter sind nicht direkt zu erreichen, ein absolutes no go
Auf die Bearbeitung der Unterlagen wartet man Wochen!, Unterlagen kommen angeblich nicht an, nur wenn man sie selber hinbringt, sich den Namen des Menschen, der sie annimmt, bzw.über Anwalt einreicht, kommt man weiter
Dazu kommt, das sie Leistungen schriftlich bestätigen, aber nicht auszahlen bzw. mit irgendwelchen fasenscheinigen Gründen ablehnen.
Es ist denen egl, ob man Miete, Strom usw. bezahlen kann und was zu essen hat
Viele fühlen sich gestört und man nicht als Kunde behandelt, sondern wie der letzte Dreck

Sergej S.

Na Jobcenter wie lange wollt ihr irgendwelche Menschen die so schön lebenlang leiden durch Behinderung und zwar durch mobing wegen euch weil man bei euch nach Hilfe was den Ausweis angeht da fing es an mit den stimmen nur weil man den Antrag von stellt wegen der Behinderung....im Weinheim Badenwürtemberg vor 10 Jahren ....na habt ihr nochmal Bock mir Geld zu klaum oder bekomm ich meine 502 Euro ohne wiederrufsbeecheid und eineAufforderung zum Landgericht zu gehen und zu Klagen mit dem gleichen Verhalten wie die Ärzte heut zutage mit der Angst spielen um Geld zu verdienen... Na braucht ihr jetzt vielleicht die Angst mit Angst bekämpfen Therapie in vor von stimmen im Kopf ...na hört die Wahrheit gerne bei Kommentaren

N. A.

Ich habe seit über 3 Monaten keine Leistungen erhalten obwohl ich eine Alleinerziehende Mutter von einem Baby bin. Dazu werde ich während der Corona-Krise im Stich gelassen hier kümmert sich keiner. Mit Herr Maske kommt man nur weiter wenn man sich ein Anwalt holt. Alle in diesem Jobcenter sind unhöflich und hochnäsig.
Herr Werße der Teamleiter ist es auch egal ob mein Sohn essen hat oder nicht da er mit der Schulter zuckte als ich vor Ort Eintraf und meinte ich weiß nicht wie ich mein Sohn ernähren soll !!
Ich habe sowas noch nie erlebt
Ich frage mich wieso hier keiner was unternimmt es sind nur schlechte Bewertungen dieses Jobcenter ist bekannt für ihre Unprofessionalität
Emails die dort verschickt werden kommen angeblich nie an alles verzögert sich immer.
Ich werde es meinen Anwalt weiter geben den ich eh kostenlos bekommen werde und er wird es für mich regeln! Herr Maske soll ja nur mit Anwälte zu tun haben so wie ich mitbekommen habe

Minka K.

Großes modernes Gebäude welches extra für die Agentur für Arbeit als auch für das Jobcenter erbaut wurde. Kostenfreies Parken direkt vor Ort - ausreichende Anzahl, junge Mitarbeiter im Bereich der Agentur für Arbeit, die nett sind und versuchen auf den Kunden einzugehen. Kein Vergleich zu voher (vor mehreren Jahren und in den alten Räumlichkeiten). Lediglich die Öffnungszeiten sind bis auf Donnerstag ein wenig kurz - dies wäre ein Verbesserungsvorschlag.