Novasol Ferienhausdorf Panoramapark St. Andreasberg - St. Andreasberg

Nadine V.

Haben im Vorfeld einige Bewertungen gelesen die uns etwas abgeschreckt haben. Davon ist nichts eingetreten. Wir waren rundum zufrieden. Im Haus hat es an nichts gefehlt und das Personal war sehr freundlich. Eine Starterbox mit Spüli, Toilettenpapier, Seife, Abwaschtüchern etc. stand auch bereit. Die Lage ist perfekt. In wenigen Minuten erreicht man zu Fuß den Ort wo es einige gute Restaurants gibt. Die Aussicht von der Terrasse ist ein Traum. Unser absolutes Highlight war die Sauna. Schön wäre es, wenn man direkt vor Ort Holz für den Ofen bekommen könnte. An der Tankstelle im Ort bekommt man welches.

Olga S.

Unsere Erfahrung war leider sehr enttäuschend. Wir reisten als vierköpfige Familie mit zwei kleinen Kindern an, und das Haus war für uns zu klein. Das Gästebett, auf dem mein Mann und unser älteres Kind schlafen mussten, war inakzeptabel. Zudem entdeckten wir Silberfische, das große Bett war völlig durchgelegen, und es gab kein kostenloses WLAN. Positive Aspekte waren die Sauna und die Lage des Hauses. Unser Haus war weiß, doch das negative Erlebnis wurde durch das unfreundliche Personal am Empfang verstärkt. Der Schalter war oft unbesetzt, sodass wir die Kaution nicht
sofort hinterlegen konnten. Aufgrund der schlechten Bedingungen und persönlichen Gründe reisten wir vorzeitig ab, wurden dabei jedoch sehr unhöflich aufgehalten und auf die Kaution angesprochen. Grundsätzlich ist das in Ordnung, aber der Umgangston war unangebracht. Wir werden definitiv nicht zurückkehren.

T T.

Ich falle mich nicht über hier ferienhaus! Also,Stuhl schaden,Dusche Tür defekt,Herd nicht sauber mit viel Schaden,Schlafzimmer Tür von Bänder lose und Licht defekt,Fenster innen roll ganz schmutzig,KEIN kostenlos WLAN,haustür nicht richtig zuschließen wegen zu schwer,Strom nicht Ordnung und keine Bettwäsche. Aber Ausflüge ist super. So nächste mal kommen wir nie wieder.

Jannik

Der Check in war einfach die Wohnung war leider relativ klein und die Küche war spärlich eingerichtet. Aber da sowohl die Aussicht als auch die restliche Einrichtung der Wohnung, wie die Sauna, überzeugt haben gibt es 4/5 Sternen.

Tobi H.

Unsere Doppelhaushälfte war von der Größe definitiv ausreichend für zwei Personen.

Die Lage war fast perfekt. Wir hatten eine schöne Aussicht auf die Umgebung.

Beide Betten waren bequem. Einzig die zu kleine Couch war schon bei Ankunft defekt und die Schlaffunktion nur bis 1,20 m Körpergröße ausreichend. Zum Sitzen hat es aber gereicht.

Die Küchenausstattung war zweckmäßig, allerdings sehr beschränkt. Wir kamen klar, hätten aber gerne mehr Auswahl an Besteck und anderer Utensilien, wie z.B. eine Salatschüssel gehabt.

Das Badezimmer verfügte über eine Fussbodenheizung. Die Toilettenecke ist relativ eng. Für etwas breitere Menschen kommt da nur "schräg sitzen" in Frage.
War aber nicht sooo schlimm.

Klasse fanden wir die Sauna, direkt neben dem Bad. Diese war auch ausreichend für zwei Personen. Nicht besonders groß aber erfüllt seinen Zweck.

Bioethanol für den Kamin war nicht vorhanden und ist empfehlenswert
selbst mitzunehmen.

Man sollte beim Buchen darauf achten, daß die Nebenkosten inbegriffen sind.
Das erspart einem später die Nachzahlung.

Hervorzuheben ist ausserdem die Ruhe.
Wir fanden es während unserem Aufenthalt ziemlich ruhig im und um den Panoramapark.

Die Kaution haben wir knapp zwei Wochen nach Aufenthalt in voller Höhe zurück erstattet bekommen.

Marcel W.

Wir hatten uns auf einen ruhigen Jahreswechsel gefreut. Es wurde damit geworben, dass dort Feuerwerkskörper verboten sind. Daher perfekt mit unseren 2 Hunden.

Es kam allerdings ganz anders. Es wurde geböllert was das Zeug hält und Musikboxen wurden auf die Terrassen gestellt, so dass eine rundum Beschallung stattfand. Niemand kontrolliert das.

Es gab kein kostenloses WLAN. Man konnte für 4 Tage WLAN buchen. Kosten 22,95 Euro für 3 Geräte. Fazit: Gebucht und ständige Abbrüche.

Das Personal am Counter wirkt empathielos. Kein Lächeln und keine Freundlichkeit.

Das schlimmste kam allerdings am letzten Tag. Checkout war bis 10 Uhr. Um Punkt 10 Uhr stand ein düsterer Mann mit Glatze vor unserem Haus und sagte „Geht es auch etwas schneller, es gibt Leute die wollen auch was vom Feiertag haben".

Das hat dem ganzen die Krone aufgesetzt. Nie wieder!!!!

Das Haus war okay. Kein Highlight, aber auch nicht schlecht. Die Sauberkeit war nicht 100% ig

Na V.

Die Anlage liegt ganz kurz vor dem Ort und schön ruhig. Zu Fuß kann man den Ort leicht erreichen, aber auch schöne Spaziergänge in der Umgebung unternehmen.
Die Anreise wäre leicht chaotisch mit dem Parken, da es nur wenige Plätze zum Check-in gibt. Die restlichen Parkplätze sind den Häusern zugeteilt. Die Mitarbeiter in der Rezeption sind freundlich und alles lief reibungslos.
Dann bekommt man seine Hausnummer und darf dann den entsprechenden Parkplatz benutzen.
Im Haus angekommen muss ich sagen, dass ich etwas enttäuscht war. Es wirkt doch etwas verwohnt und ist nicht sehr sauber. Die Spülmaschine war noch nicht ausgeräumt und an der Küchenzeile löste sich der Sockel. Im Bad hängt ein Föhn der offenbar schon länger keinen Lappen gesehen hat. Toilette und Waschbecken waren auf den ersten Blick sauber, aber schaute man genauer hin fand man Ecken, die definitiv nicht geputzt wurden.
Man bekommt zum Check-in ein kleines Paket mit Lappen und Putzmittel bzw. Seife. Ansonsten gibt es überhaupt nichts an verbrauchsmitteln im Haus. Kein Spüli, kein Salz/Pfeffer oder Ähnliches.
Wenn man es nicht dazu bucht, benötigt man Handtücher, Bettwäsche und Bettlaken.
Manches ist wirklich sehr günstig gehalten und wirkt auch absolut so. Zum Beispiel das Duschregal oder der kleine Sofatisch. Das könnte man schöner gestalten.
Ich habe mich aber alles in allem aber sehr wohl dort gefühlt und würde es nochmal buchen. Meine Erwartungen, die ich auf Grund der Fotos hatte, wurden aber nicht erfüllt.

Kim B.

Klein aber fein. Man hat einen wunderbaren Ausblick ins Grüne und es war sehr ruhig. Die Häuser sind nicht groß aber alles wichtige ist da.
Die Sauna und der Trockenraum mit Stiefeltrocknern waren für mich ein dickes Plus, da es zu meiner Reisezeit kalt und regnerisch war. Es gibt auch einen Ethanolkamin, das Ethanol muss jedoch selbst mitgebracht werden. Eine Info hierzu vorweg wäre gut gewesen. Kann man aber auch einfach an der Tankstelle oder im Baumarkt holen. Schlüsselübergabe jederzeit möglich da es eine Schlüsselbox gibt. Der Strom war im Preis enthalten. Alles in allem war ich mit der Preis/Leistung zufrieden