REKO Kogler - Feldkirchen in Kärnten

Herwig O.

Vorab ein großes Lob für diesen Betrieb. Habe heute 2 Marken Geräte gekauft. E Herd mit Ceranfeld + Geschirrspüler. Um 09:00 Uhr bestellt. Der Hammer von dieser Sache. Um 11:30 Uhr mit Transport Zeit aufstellen in Betriebnahme haben fertig. Bitte wer kann das Topppen? Nochmals vielen Dank. Lg

Bettina P.

Kompetente freundliche Beratung, pünktliche Lieferung und Montage - top!

Klaus R. R.

Sehr sehr unhöflich und unfreundlich! ...Wollte am 16-10-21 eine Waschmaschine und einen trockner kaufen... meine Tochter spielte am ihrem Telefon neben mir während ich mit einer sehr netter Verkäuferin gesprochen habe und welche mich auch gut beraten hat…. und dan, eine Frau (ich glaub die Besitzerin, ich kenn sie ja...) kam von einem Nebenzimmer (Büro?) und pfauchte meine Tochter richtig schlimm an dass sie ja keine Bilder machen soll…. Na, so was? .....
Erstens hat niemand Bilder gemacht und zweitens kann man ja auch einen bisschen freundlichen sein zu seinen Kunden, und vielleicht auch zuerst mal ganz genau schauen was die Kunden machen bevor man die Kunden anfaucht and anschuldigt! ...
Wir sind nur raus aus diesem Laden…. Ach ja, und dan haben die noch Bilder von uns gemacht.... komisch......... schlimm.... sehr schlimm.
Ich werde da sicherlich niemals wieder reingehen.

Herbert P.

Habe heute dringend einen Fachmann für ein Softwareproblem bei dem TV-Gerät meiner Mutter gebraucht und bei der Firma Reko telefonisch nachgefragt. Der Juniorchef war selbst am Apparat. Er hat unverzüglich zugesagt, war nach ca. 45 Minuten vor Ort und hat in Windeseile alle Probleme in höchster professioneller Qualität bereinigt. Absolute Spitzenklasse!

Stephanie G.

Leider ging bei mir alles schief.
Hatte meine DeLonghi Kaffevollautomat 2x innerhalb einer Woche bei REKO zur Reparatur. Das Problem war, dass sich die Maschine morgens nicht einschalten ließ.
Das erste Mal bekam ich keinen Anruf, dass meine Maschine zur Abholung bereit sei. Bei der Abholung wurde mir mitgeteilt, dass das Problem die fehlende Entkalkung gewesen sei.
Soweit so gut, zwei Tage später funktionierte die Maschine wieder nicht. Erneut brachte ich sie zu REKO. Später am Tag wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass die Maschine bei Ihnen einwandfrei funktionierte und mittlerweile sechs Kaffeetassen zubereitet wurden. Es würde wohl an der schlechten Qualität unseres Kaffees liegen, dass sie bei uns nicht funktionierte, da wir die Einstellung für Stärke und Mahlgrad auf maximal hatten. Alles klar, Maschine wieder abgeholt und neuen Kaffee besorgt.
Am nächsten Morgen funktionierte die Maschine wieder nicht. Ich beschloss sie bei einem anderen Reparaturdienst abzugeben. Nach einigen Tagen bekam ich die Mitteilung, dass der NTC-Sensor, der Kolben sowie die Brühgruppe zu tauschen sind. Der Sensor war kaputt und dadurch erhitzte sich die Maschine zu stark. So stark, dass sie mittlerweile sogar innen etwas angekokelt wäre. Der Techniker teilte mir auch mit, dass dies ein Problem gewesen sei, dass durchaus zu "entdecken" gewesen wäre.
Die Reparatur von Elektrogeräten ist sicherlich immer eine gute Idee, allerdings sollte man sich genau überlegen, welche Firma man damit beauftragt.

Daniel G.

Schnell und fair - war auf der Suche nach einem Adapter für meine Kenwood Küchenmaschine. Habe angerufen, REKO hat das Teil bestellt und am nächsten Tag war es da. Abwicklung kompetent, Preis sehr fair. Schön, wenn es im Ort noch Fachhändler gibt...

Ulrike K.

Ich habe vor 3 Wochen ein orf Modul bei Reko gekauft!! Auf einmal..finster..orf verschlüsselt! So..heute war ich wieder beim reko..und was soll ich sagen..sehr kompetent und zuvorkommend. Das Modul war im A.... sofort ausgetauscht ohne mätzchen. Sowas nenn ich service! Können sich so manche eine Scheibe abschneiden.

Karsten G.

Haben E-Herd und Geschirrspüler gekauft.
Beratung, Zustellung, Montage und ersteinschulung wie immer Tip Top🤟

Preislich gleich gut wie die Mitbewerber, der Service um vieles besser !!!