Rüther - Papenburg

Thorsten M.

Wir haben eine Solaranlage für das Haus bekommen vor 1 Jahr. Die Beratung war super gut und individuell auf uns zugeschnitten. Die Montage professionell in 1 1/2 Tage erledigt. Der Preis war echt super...Wir würden jederzeit wieder beauftragen.

A. C.

Habe ich in dieser Form hier in Deutschland noch nicht gesehen. Einfach ein Geschäft vom feinsten, mit erstklassiger Präsentation! Dies gilt für den kompletten Warenbestand. Seien es Haushaltsartikel oder auch Elektrogeräte usw..

Hochwertige Produkte erwarten hier den entsprechenden Kunden. Und wir sind solche Kunden. Denn wir geben gerne etwas mehr aus, auch wenn wir eventuell dafür sparen müssen.

ChristinaHa

Wir möchten uns herzlich bei der Firma Rüther für die hervorragende Beratung, Planung, Installation und Abnahme unserer Photovoltaikanlage bedanken. Besonders hervorzuheben ist unser Ansprechpartner, Herr Ostrovski, er ist jederzeit äußerst kompetent, freundlich und zuvorkommend. Mit seiner umfassenden Expertise und seinem großen Wissen in der Photovoltaik-Branche konnte er uns optimal beraten und hat den gesamten Prozess von der Planung bis zur Fertigstellung hervorragend koordiniert.
Alle Handwerker, die an der Installation beteiligt waren, haben sehr professionell gearbeitet und ihre Aufgaben mit höchster Präzision und Sorgfalt erfüllt. Die Zusammenarbeit mit der Firma Rüther war von Anfang bis Ende rundum positiv, und wir fühlen uns mit der installierten Anlage bestens betreut.
Wir können die Firma Rüther uneingeschränkt empfehlen und werden bei zukünftigen Projekten gerne wieder auf sie zurückgreifen.

Vielen Dank für die exzellente Arbeit!
Mit freundlichen Grüßen
Familie H.

Tante I.

Ich arbeite auch im Fachhandel( anderes Gebiet) und war von der Beratung sehr sehr angetan. Es wurde uns alles fachkundig, sachlich und verständlich erklärt. Da wir sehr viel Wert auf Qualitativ hochwertige Produkte legen, war es uns ein Anliegen von Profis beraten zu werden. Frau Semrau hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und wir haben uns bei ihr verstanden und ernst genommen gefühlt. Da wir vorher schon in anderen Geschäften waren konnten wir gut vergleichen. Natürlich haben wir uns dazu entschlossen bei Rüther zu kaufen. Herzlichen Dank an die Geduld von Frau Semrau.

Stefan K.

Ninja double stack xl sl400
Moin👋 Wir haben eine Ninja Double Stack bei Rüther gekauft.
Die Verkäuferin Frau Marten war einfach nur Spitze 😁 Sie hat meiner Frau und mir das Gerät super erklärt und vorgestellt.Wir waren und sind begeistert von der Verkäuferin und vom Küchengerät.
Von Anfang bis Ende alles super.👍
Vielen lieben Dank.
LG Familie Stefan Kohnen 👋

Lena F.

Tolle Beratung und gute Preise. Ach ja, den besten Kaffee (Godfreys) gibts auch nur hier 🙂

Norbert W.

Toller Elektronikladen mit super Artikeln und fachlich guten, sowie freundlichen Personal, wie auch guten Service.

X Y.

Eins vorweg: Schön das es Inhabergeführte Fachgeschäfte gibt, zu denen ich die Fa. Rüther auch zähle. Der Laden ist geschmackvoll eingerichtet und hat ein gutes Sortiment. Die Kundenorientierung der Mitarbeiter ist aber beschämend und ein schlechtes Beispiel für den stationären Einzelhandel. Die Reklamation eines Artikels wurde dermaßen unfreundlich und unprofessionell abgewickelt, das ich persönlich und mein Freundes- und Bekanntenkreis das Geschäft künftig meiden werden. Obwohl der erworbene Artikel eindeutig mangelhaft war, hatte das Personal keine Idee und vor allem keine Motivation eine Lösung herbeizuführen. Das wäre bei Amazon und Co. so niemals passiert. Der gesamte Ablauf ist zu komplex, diesen hier ausführlich zu beschreiben. Die negative Bewertung soll insbesondere die Geschäftsleitung sensibilisieren, den Umgang mit Kunden im Reklamationsfall zu schulen. Die Arroganz einem Kunden gegenüber ist nicht zu entschuldigen. Mit großer Genugtuung habe ich den Artikel heute bei einem großen Onlineversandhändler bestellt und sogar noch Geld gespart. Aber im Falle einer Reklamation kann ich dort auf Professionalität und Kundenorientierung vertrauen. Schade, dass die Firma Rüther die besonderen Stärken des stationären Einzelhandels nicht nutzt. Ich hoffe, dort hat man zumindest jetzt Einsicht und kann sich positiv verändern. Ich werde aber auf weitere Erfahrungen verzichten.