Ethisches Verhalten
EinführungClick to read
Ethisch und nachhaltig denken zu können, bedeutet, die Konsequenzen und Auswirkungen von Ideen, Möglichkeiten und Handlungen abzuschätzen.
Ethisches und nachhaltiges Denken ist eine Frage der Einstellungen, Verhaltensweisen, Werte und Denkweisen, die ein Unternehmer haben sollte, um ethische Entscheidungen zu treffen sowie nachhaltig zu handeln und zu denken.
Typischerweise hat ein ethisch und nachhaltig denkender Unternehmer nicht nur den Profit, sondern auch die Menschen und den Planeten im Blick.
Definition von EthikClick to read
Ethik sind die elementaren, moralischen Grundregeln, nach denen wir unser Leben leben und Entscheidungen treffen.
Ethische Verhaltensweisen zeigen:
Ethische Entscheidungsfindung Click to read
Ethische Entscheidungsfindung bedeutet, die Folgen und Aus-wirkungen von Ideen und Handlungen abzuschätzen, die Werte hervorbringen, sowie die Auswirkungen des unterneh-merischen Handelns auf die Zielgemeinschaft, den Markt, die Gesellschaft und die Umwelt.
Ethische Entscheidungen: Warum sind sie wichtig? Click to read
• Die Digitalisierung und das Wachstum von Unternehmen wird immer schneller
Dieser Trend bringt ethische Herausforderungen für die Gesellschaft mit sich, da die Unternehmen ihre Innovationen/ Produkte/ Ideen an verschiedene Parteien weitergeben, ohne die vollen Auswirkungen ihres Geschäfts und Handelns zu berücksichtigen
• Unternehmer sind sich der ethischen Konsequenzen ihrer Entscheidungen meist nicht bewusst
• In den meisten Fällen verwendet der Unternehmer einen unstrukturierten Ansatz, um ethische Dilemmas zu lösen, wobei Instinkte oder der "gesunde Menschenverstand" die Haupttreiber für die Entscheidungsfindung sind
Die Unternehmer konzentrierten sich auf das Überleben des Unternehmens und nehmen wenig Rücksicht auf andere Parteien
Normen und Werte Click to read
Normen und Werte sollten die ethische Entscheidungsfindung leiten. Der Entscheidungsträger sollte immer seine Auswirkungen auf alle beteiligten und von der Entscheidung beeinflussten Parteien berücksichtigen.
Ein utilitaristischer Ansatz Click to read
Die ethische Wahl ist dieje-nige, die das größte Gut für die größte Menge hervor-bringt.
Ein Gemeinwohlorientierter AnsatzClick to read
• Dieser ethische Ansatz basiert auf einer Gesellschaft, die aus Individuen besteht, deren eigenes Wohlergehen untrennbar mit dem Wohlergehen der Gemeinschaft verbunden ist
• Die Mitglieder der Gemeinschaft sind durch das Streben nach gemeinsamen Werten und Zielen verbunden
Ein Moral-Rechts-AnsatzClick to read
Ethische Entscheidungen sind solche, die die Grundrechte der von ihnen betroffenen Menschen am besten wahren.
Ein Gerechtigkeits-AnsatzClick to read
Ethische Entscheidungen müssen auf Standards der Gerechtigkeit, Fairness und Unparteilichkeit beruhen. Drei Arten von Gerechtigkeit:
1. Verteilungsgerecht: Behandlung aus an-gemessenen Gründen
2. Verfahrensorientiert: Regeln klar formu-liert und angewendet
3. Kompensatorisch: gerecht ausgeglichen
Ein Tugend-AnsatzClick to read
• Der Tugendansatz geht davon aus, dass es bestimmte Ideale/Tugenden (z.B. Ehrlichkeit, Mut, Mitgefühl, Groß-zügigkeit, Treue, Integrität, Fairness, Selbstbeherrschung und Besonnenheit) gibt, nach denen wir streben sollten und die für die volle Entfaltung unserer Menschlichkeit sorgen
• Der tugendhafte Mensch ist der ethische Mensch
Die Dilemma-SzenarienClick to read
Lernende können durch Dilemma-Szenarien erlernen, ethisch und nachhaltig zu denken und zu handeln, indem sie darüber diskutieren, welche Entscheidung sie treffen würden.
Dilemma-Szenarien helfen den Lernenden, alle verschiedenen Parteien, die von einer Entscheidung betroffen sind, zu berücksichtigen: sie funktionieren in diesem Zusammenhang gut, da sie an reale Erfahrungen der Lernenden anknüpfen und Diskussionen entfachen.
Sehen Sie sich dazu
folgendes Video an:
Übung: Dilemma-Szenarien Click to read
Bitte lesen Sie die folgenden drei ethischen Dilemma-Szenarien und fahren Sie mit der nächsten Folie fort:
Die meisten ethischen Dilemmata beinhalten einen Konflikt zwischen den Bedürfnissen eines Teils der Gesellschaft und der gesamten Gesellschaft, zwischen den Interessen des Unternehmens und der Gesellschaft als Ganzes.
AUFGABE 1: Diskutieren Sie eines der ethischen Dilemmas auf der vorherigen Folie. Wie würden Sie sich entscheiden? Stellen Sie sich die fünf Fragen, wenn Sie versuchen, ein moralisches Problem zu lösen:
1.Welchen Nutzen und welchen Schaden bringt jede Handlungsalternative, und welche Alternative führt zu den besten Gesamtfolgen?
2.Welche moralischen Rechte haben die betroffenen Parteien, und welche Vorgehensweise respektiert diese Rechte am besten?
3.Welche Handlungsweise behandelt alle gleich, außer wenn es einen moralisch vertretbaren Grund gibt, dies nicht zu tun, und zeigt keine Bevorzugung oder Diskriminierung?
4.Welche Vorgehensweise bringt das Gemeinwohl voran?
5.Welche Handlungsweise entwickelt moralische Tugenden?
AUFGABE 2: Überprüfen Sie Ihre Entscheidung anhand des folgenden Interviewschemas:
Nachhaltiges Denken
Nachhaltig denken: eine Definition Click to read
Nachhaltigkeit ist die Vermeidung der Erschöpfung der natürlichen Ressourcen, um ein ökologisches Gleichgewicht zu erhalten.
Nachhaltig denken bedeutet, darüber nachzudenken, wie nachhaltig die langfristigen sozialen, kulturellen und wirtschaftlichen Ziele sind und welche Vorgehensweise gewählt werden sollte, um die größtmögliche Nachhaltigkeit zu erreichen.
Nachhaltig denken: Warum ist das wichtig? Click to read
• Der Klimawandel, die Zerstörung der Artenvielfalt, das Ozonloch, die Überfischung der Meere sind nur einige der Folgen menschlichen Handelns, denen durch nachhaltiges Denken und nachhaltige Entwicklung begegnet werden muss. Daher ist die nachhaltige Entwicklung wahrscheinlich das wichtigste Thema für die Zivilgesellschaft im 21. Jahrhundert.
• Das Handeln nach dem Prinzip der Nachhaltigkeit zielt darauf ab, Ressourcen so zu nutzen, dass sich die Umwelt so natürlich wie möglich regenerieren kann und die globale Gesellschaft lebenswert gestaltet wird.
Nachhaltigkeit als Leitlinie Click to read
Ähnlich wie bei einer ethischen Entscheidungsfindung bewerten nachhaltigkeits-orientierte Unternehmer die Folgen von wertschöpfenden Ideen und die Auswirkungen des unternehmerischen Handelns auf die Zielgemeinschaft, den Markt, die Gesellschaft und insbesondere die Umwelt.
Hauptziele der NachhaltigkeitClick to read
1. Bekämpfung der Auswirkungen von Klimawandel, Umweltverschmutzung und anderen Umweltfaktoren
2. Nachhaltiges Wirtschaftswachstum bei gleichzeitiger Förderung von Arbeitsplätzen und stärkeren Volkswirtschaften
3. Nachhaltigkeit schließt die Gesunderhaltung von Land, Luft und Meer sowie das Ende von Armut und Hunger ein
4. Bessere Bildungs- und Gesundheitsstandards - insbesondere in Bezug auf Wasserqualität und bessere sanitäre Einrichtungen
5. Erreichung der Gleichstellung der Geschlechter
Drei Kernbereiche der NachhaltigkeitClick to read
Die drei Kernbereiche beschreiben die Felder, denen sich unsere Gesellschaft jetzt stellen muss, um eine nachhaltige Entwicklung zu fördern, die die Bedürfnisse der Gegenwart erfüllt, ohne die Fähigkeit zukünftiger Generationen zu gefährden, ihre eigenen Bedürfnisse zu erfüllen:
Wirtschaftliche Entwicklung Click to read
• Das Thema ist das problematischste: Die meisten Menschen sind sich aufgrund ihrer politischen Ideologie nicht einig, was wirtschaftlich sinnvoll ist und was nicht, und wie es sich auf Unternehmen, Arbeitsplätze und Beschäftigungsfähigkeit auswirken wird
• Es geht darum, Anreize für Unternehmen zu schaffen, sich über die normalen gesetzlichen Anforderungen hinaus an Nachhaltigkeitsrichtlinien zu halten
• Es geht darum, den Durchschnittsbürger zu ermutigen und Anreize zu schaffen, seinen Beitrag zu leisten, wo und wann er kann
• Der Markt für Angebot und Nachfrage ist von Natur aus konsumorientiert, und das moderne Leben beansprucht jeden Tag eine Menge Ressourcen: Der Umwelt zuliebe ist es von größter Bedeutung, den Verbrauch unter Kontrolle zu bringen
Soziale Entwicklung Click to read
• Am wichtigsten ist das Bewusstsein und die Gesetzgebung zum Schutz der Gesundheit der Menschen vor Verschmutzung und anderen schädlichen Aktivitäten der Wirtschaft
• In den Industrieländern gibt es strenge Kontrollen und gesetzliche Programme, die sicherstellen, dass die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen stark geschützt werden
• Das drängende Thema im Moment ist nachhaltiger Wohnungsbau und wie wir Häuser besser mit nachhaltigen Materialien bauen können
• Bildung: Ermutigung der Menschen zur Teilnahme an der ökologischen Nachhaltigkeit, Aufklärung über die Auswirkungen des Umweltschutzes sowie Warnung vor den Gefahren, wenn wir unser Ziel nicht erreichen
Schutz der Umwelt Click to read
• Dieser Bereich definiert, wie wir Ökosysteme, Luftqualität, Integrität und Nachhaltigkeit unserer Ressourcen untersuchen und schützen sollten und konzentriert sich auf die Elemente, die die Umwelt belasten
• Es geht darum, wie die Technologie unsere grünere Zukunft vorantreiben wird
• Die Entwicklung von Technologie und Biotechnologie ist der Schlüssel zu dieser Nachhaltigkeit und zum Schutz der Umwelt der Zukunft vor möglichen Schäden, die der technologische Fortschritt mit sich bringen könnte
Aktuelles Bewusstsein/Maßnahmen:
• Unternehmen werden reguliert, um Umweltverschmutzung zu vermeiden und ihre eigenen Kohlenstoffemissionen niedrig zu halten
• Anreize zur Installation von erneuerbaren Energiequellen in unseren Wohnhäusern und Unternehmen
• Allgemeines Bewusstsein dafür, was wir zum Schutz der Umwelt tun müssen (z.B. Recycling, Reduzierung unseres Stromverbrauchs indem wir elektronische Geräte ausschalten statt den Standby-Modus zu nutzen, kurze Strecken zu Fuß gehen statt das Auto zu nehmen usw.)
Wort des EU Science Hub Click to read
Mit diesem Video, das vom EU Science Hub - Joint Research Centre produziert wurde, erhalten Sie eine Zusammenfassung der Themen, die Sie im Rahmen des Moduls "Ethisches und nachhaltiges Denken" gelernt haben (klicken Sie auf das Bild).
Auswirkungen bewerten
Unternehmertum und EthikClick to read
Ethik und nachhaltiges Denken im Unternehmertum sind komplexe und herausfordernde Aufgaben. Jüngste Entwicklungen wie Deregulierung, marktwirtschaftliches Gewinnstreben, mangelndes Vertrauen und neue Technologien, die diese Situation begünstigen, erfordern die Entwicklung von Rahmenwerken.
Unternehmer sind mit einzigartig komplexen moralischen Problemen konfrontiert, die sich auf grundlegende Fairness, Personal- und Kundenbeziehungen, Vertriebsdilemmata und andere Herausforderungen beziehen.
Die Merkmale des ethischen DenkensClick to read
• Beurteilen Sie die Folgen von Ideen, die Wert schaffen, und die Auswirkungen unternehmerischen Handelns auf die Zielgemeinschaft, den Markt, die Gesellschaft und die Umwelt
• Reflektieren Sie, wie nachhaltig die langfristigen sozialen, kulturellen und wirtschaftlichen Ziele sind und welche Vorgehensweise gewählt wurde
• Verantwortlich handeln
Drei verschiedene Stufen der AuswirkungClick to read
• Grundlage: Die Lernenden können die Auswirkungen ihrer Entscheidungen und Verhaltensweisen erkennen, sowohl innerhalb der Gemeinschaft als auch in der Umwelt
• Mittelstufe: Die Lernenden lassen sich bei ihren Entscheidungen von Ethik und Nachhaltigkeit leiten
• Fortgeschrittene: Die Lernenden handeln, um sicherzustellen, dass ihre ethischen Ziele und Nachhaltigkeitsziele erreicht werden
Unternehmertum und EthikClick to read
Ein Trainingsprogramm für Unternehmen zur Einhaltung ethischer Standards sollte Kriterien enthalten, die es Managern ermöglichen, Entscheidungen unter Berücksichtigung der Auswirkungen auf die gesamte Organisation zu treffen.
Dieses Programm muss so gestaltet sein, dass es ein Bewusstsein für die Chancen ethischen Handelns im Bereich des Unternehmertums schafft.
Die Folgenabschätzung Click to read
Die Folgenabschätzung ist der Prozess der Identifizierung der zukünftigen Konsequenzen einer aktuellen oder beabsichtigten Handlung.
Sie hilft dabei, die verschiedenen Auswirkungen (positiv und negativ) einer jeden Strategie, die umgesetzt wird, abzuschätzen. Sie berücksichtigt folglich die unterschiedlichen Bedürfnisse, Merkmale, Prioritäten und Verhaltensweisen der Nutzer, an die sich die Strategie letztendlich richtet (Europäische Kommission, 2003).
Was dies für Führungskräfte bedeutetClick to read
Führungskräfte müssen:
• Lang- und kurzfristige globale Risiken überwachen und die Auswirkungen auf die Unternehmensstrategien bewerten
• Messen, wie schnell sich etwas ändert, indem sie sowohl interne als auch externe Faktoren überwachen.
‒ Was machen die aktuellen und zukünftigen Wettbewerber?
‒ Wie viel Teamentwicklung muss stattfinden?
‒ Wie viel Kommunikation sollte stattfinden?
Bewerten Sie Ihre KernaktivitätenClick to read
Ein guter Ausgangspunkt für die Überprüfung ist es, zu bewerten, was Sie tatsächlich tun - Ihre Kernaktivitäten, die Produkte, die Sie herstellen, oder Dienstleistungen, die Sie anbieten.
Fragen Sie sich, was sie erfolgreich macht, wie sie verbessert werden könnten und ob Sie neue oder ergänzende Produkte oder Dienstleistungen einführen könnten.
Wichtige Fragen zu Ihrem Angebot Click to read
Wie effektiv stimmen Sie Ihre Waren und Dienstleistungen auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ab?
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Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, was diese Bedürfnisse sind, könnten Sie eine weitere Markt- oder Kundenanalyse durchführen.
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Welche Ihrer Produkte und Dienstleistungen sind erfolgreich? Welche laufen nicht wie geplant?
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Entscheiden Sie, welche Produkte und Dienstleistungen sowohl einen hohen Umsatzanteil als auch hohe Gewinnspannen bieten.
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Was steckt wirklich hinter den Problemen eines Produktes oder einer Dienstleistung?
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Berücksichtigen Sie bei Ihrer Überprüfung Bereiche wie Preisgestaltung, Marketing, Vertrieb und Kundendienst, Design, Verpackung und Systeme. Suchen Sie nach "Quick Wins", die Ihnen den Freiraum geben, grundlegendere Verbesserungen vorzunehmen.
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Überprüfen Sie Ihre Kosten regelmäßig? Behalten Sie Ihre direkten Kosten, Ihre Gemeinkosten und Ihr Vermögen genau genug im Auge? Gibt es andere Wege, Dinge zu tun, oder neue Materialien, die Sie verwenden könnten, die Ihre Kosten senken würden?
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Überlegen Sie, wie Sie mit Ihren Lieferanten bessere Konditionen aushandeln können.
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Auswirkungen der unternehmerischen BildungClick to read
Einstellungen
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Projektleitung
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Fähigkeiten und weiche Kompetenzen
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Kommunikation
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Reputation
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•auf der Suche nach Unabhängigkeit und Freiheit sein
•bereit sein, Ressourcen zu organisieren und zu mobilisieren
•sich in der Lage fühlen, Initiativen zu ergreifen und das Unerwartete zu bewältigen
•sich effizient und leistungsfähig in den ausgeführten Aufgaben fühlen
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•Suche nach Abenteuer und herausfordernden Projekten
•die Motivation haben, das Projekt zu initiieren oder zu ermöglichen, über die Suche nach einer Idee und Marktinformationen
•das Gefühl haben, gefesselt und zutiefst in das Projekt eingebunden zu sein
•die Tatsache, dass es ein globales Projektverfahren gibt
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•die unternehmerische Einstellung: sich von seinem Umfeld unterstützt zu fühlen, um effizienter in seiner Arbeit zu sein
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•Integration in den Arbeitsplatz und die Gesellschaft
•zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
•lernen zu kooperieren und den Zusammenhalt der Gruppe zu wahren
•seine Umgebung adäquat repräsentieren
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•den Wunsch zu haben, eine "Autorität" auf einem bestimmten Gebiet zu sein
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Verantwortungsbewusstsein
HintergrundinformationClick to read
"Verantwortungsbewusstsein" bedeutet, die Auswirkungen der eigenen Entscheidungen und des eigenen Verhaltens auf die Gemeinschaft und die Umwelt zu erkennen und sich bei Entscheidungen von Ethik und Nachhaltigkeit leiten zu lassen.
Dabei stützt sich die Selbstverantwortung auf fünf wichtige Säulen...
Soziale Verantwortung Click to read
Unternehmer sind Menschen, die viel Verantwortung tragen müssen.
Im Gegensatz zu Nicht-Unternehmern sind sie nicht nur gegenüber ihrer eigenen Person und Familie verantwortlich, sondern auch gegenüber allen, die direkt oder indirekt an dem Geschäft beteiligt sind, das ein Unternehmer betreibt.
Schnelle und effiziente EntscheidungsfindungClick to read
Das vielleicht Wichtigste, was ein Unternehmer jeden Tag tut, ist es, schnell die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Es gibt Menschen, die auf diese Entscheidungen warten, sowohl aus dem Vertrieb als auch aus dem Einkauf, aus der Finanzierung, aus der Produktion.
Manchmal kann das Hinauszögern einer Entscheidung den Verlust einer Chance oder sogar echte finanzielle Verluste bedeuten.
Bauchgefühl (mit Einschränkungen) Click to read
Ein Unternehmer kann etwas anderes tun als das, was eine rationale Analyse vorgegeben hätte.
Wir sollten uns nur dann auf unser Bauchgefühl verlassen, wenn wir keine schlüssigen Informtionen über eine bestimmte Situation haben, so dass jede Entscheidung, die wir treffen, eine "Münzwurf"-Entscheidung wäre - in diesen Situationen ist es für Unternehmer empfehlenswert, ihr Bauchgefühl zu nutzen, das in jedem guten Unternehmer mehr oder weniger vorhanden ist.
Positives DenkenClick to read
Pessimisten, Negativisten, Nihilisten oder solche Menschen, die negativ denken, haben in der unternehmerischen Tätigkeit wirklich nichts zu suchen.
Wenn ein Mensch mit einer negativen oder pessimistischen Persönlichkeit daran interessiert ist, Unternehmer zu werden, ist es sinnvoll, diese Eigenschaften abzulegen und sich von Anfang an eine der wichtigsten unternehmerischen Eigenschaften zu eigen zu machen, nämlich die des positiven Denkens.
Persönliche Ethik (d.h. Werte) Click to read
Ein guter Unternehmer verstößt niemals gegen ethische Grundsätze im Geschäfts- oder Privatleben. Oder, wie ein Theoretiker der Wirtschaftsethik sagen würde:
Gewinner schummeln nie.
Im Grunde genommen können Sie, auch wenn Sie andere überzeugen, sich selbst nichts vormachen, und Sie werden wissen, dass Sie kein Erfolg haben, sondern nur ein "als Erfolg getarnter Misserfolg".
Sich selbstständig machen Click to read
Vor- und Nachteile der Selbstständigkeit:
VORTEILE
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NACHTEILE
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•Sie sind Ihr eigener Chef und treffen alle Entscheidungen, die für Ihren eigenen Erfolg wichtig sind
•Sie könnten viel mehr Geld verdienen, als wenn Sie für jemand anderen arbeiten würden
•Sie können direkt mit Ihren Kunden arbeiten und sehen aus erster Hand, was sie brauchen
•Sie könnten in einem Bereich arbeiten, der Ihnen wirklich Spaß macht, oder der Sie zu Höchstleistungen anspornt
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•Sie werden vielleicht auch mehr/länger arbeiten müssen
•Ihr Einkommen ist möglicherweise nicht konstant; es kann Zeiten geben, in denen Sie sehr wenig Einnahmen generieren
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Zur Wiederholung: Checkliste für die SelbstkontrolleClick to read
•Was sind die fünf Merkmale ethischen Verhaltens?
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•Welche drei Faktoren beeinflussen ethische Entscheidungen?
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•Warum sind ethische Entscheidungen wichtig?
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•Nennen Sie die fünf Ansätze der ethischen Entscheidungsfindung!
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•Nennen Sie vier Beispiele für umweltfreundliches Verhalten, das der Gesellschaft zugute kommt!
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•Nennen Sie drei Hauptziele der Nachhaltigkeit!
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•Was sind die drei Kernbereiche der Nachhaltigkeit?
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